0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отправить посылку почтой наложенным платежом

Отправка посылки наложенным платежом через Почту России: по России, за границу, получение оплаты

Если человек заказывает товар в интернете, он чаще всего не хочет платить деньги за «кота в мешке», поскольку ему может прийти не тот продукт, или он будет поврежденным. Поэтому есть вариант совершить отправку наложенным платежом, и клиент сможет получить груз только после его оплаты, то есть когда он будет уверен в поступлении товара. Но у отправителей могут возникнуть вопросы, как отправить посылку, сделав это наложенным платежом через Почту России. Это и будет предметом статьи.

Наложенный платеж: определение

Большинство посылок, особенно из интернет-магазинов, предпочтительно отправлять наложенным платежом, при этом зачастую люди даже не понимают, что это такое. Наложенный платеж – это конкретная сумма, которая устанавливается для оплаты получателем. Она передается при получении посылки в отделении. После того как оплата произведена и коробка выдана, деньги переводятся обратно отправителю, таким образом, безопасно происходит расчет между сторонами.

Наложенный платеж является способом проведения сделки при посредничестве почтовой организации. Отправитель вправе оформлять несколько вариантов оплаты, это можно сделать до проверки или после нее. Для покупателя предпочтительнее передавать деньги, ознакомившись с содержимым заранее, поэтому нужно оговорить этот момент при формировании отправления.

Правила отправки посылок с наложенным платежом Почтой России

Отправлять посылку с наложенным платежом допустимо сугубо при заказе регистрируемого отправления с установленной ценностью. Стоит отметить, что размер платежа не допускается на большем уровне, чем застрахован груз, это нужно учитывать, ведь при оценке уплачивается дополнительная сумма за защиту посылки. Также получатель платит комиссию за обратный перевод средств, поскольку это представляет собой обратную доставку. Сумма переплаты находится на уровне около 3% от отправляемой обратно суммы.

Также клиент не может вскрыть посылку до оплаты, но предусмотреть такую процедуру можно, если заказать услугу описи вложения. Она заключается в том, чтобы почтовый работник проверил содержимое, указанное в специальном бланке, и подтвердил своей подписью. В дальнейшем получатель имеет возможность ознакомиться с посылкой, и если там не будет хватать предметов, он имеет право не платить за отправление, отдав его обратно.

Даже если отправка товара почтой происходит наложенным платежом, отправитель не может потребовать оплаты пересылки за счет получателя. Почта России применяет модель логистики, которая заключается в предоплате, после которой отправка состоится. Чтобы не тратить лишние деньги, стороны могут договориться между собой увеличить наложенный платеж, чтобы компенсировать расходы на пересылку.

Алгоритм действий для отправки по России

Чтобы посылать товары в любой город Российской Федерации, нужно запастись упаковкой для них, коробку или пакет желательно купить в почтовом отделении, хотя подойдет и любой другой вариант. Также желательно заранее рассчитать затраты и узнать полный адрес, по которому будут получать груз. Итак, когда все это подготовлено, можно рассмотреть пошаговый процесс. Прежде всего, следует подойти в любой пункт связи, взяв с собой уже упакованное отправление. Если же необходима опись, запаковывать коробку не нужно, поскольку содержимое еще должно быть проверено.

На почте работники должны выдать клиенту форму, позволяющую налагать платеж, при заполнении необходимо указать сумму, которая ожидается обратно. В зависимости от этого показателя и расстояния, будет зависеть размер траты на доставку. Также на этапе оформления посылки выбирается способ получения денег, к примеру, это может быть долгий почтовый перевод, или отсылать средства могут на банковский счет, что гораздо быстрее.

При выборе варианта с расчетным счетом следует прописать его реквизиты, причем, желательно указать полный набор данных, тогда схема будет работать. Опись к посылкам, в которых лежит товар, будет полезной, поскольку это позволит избежать спорных ситуаций. При краже содержимого из посылки клиент будет иметь доказательство пропажи предметов, в противном случае подтвердить наличие предметов, которые впоследствии пропали, будет достаточно сложно.

Порядок таков, что при отправлении посылки и после оплаты оператор отделения предоставит квитанцию, по номеру которой впоследствии можно будет отслеживать груз до его прибытия в город. Отправитель для перестраховки вполне может отправить его получателю, чтобы он быстрее узнал о прибытии в конечный пункт и, как следствие, мог перечислить деньги без длительного ожидания.

Важно! Заполнить правильно все необходимые бланки можно по инструкции с сайта Почты России, там же доступно скачивание файлов для дальнейшей распечатки.

Как отправить посылку с наложенным платежом за границу

При отправке вещей за рубеж нужно проделывать схожие с внутренней пересылкой операции, но сначала нужно разобраться, что нельзя пересылать по международной почте. Несмотря на ближнее зарубежье, для таких пересылок действуют международные правила отправлений, поэтому пересылать оружие или его части, деньги или продукты питания нельзя, полный список запрещенного содержимого можно уточнить на официальном сайте Почты России.

Далее в отделении потребуется заполнять необходимые бланки, к которым относятся таможенные декларации и сама форма наложенного платежа. Такой груз идет гораздо дольше, даже в случае с ускоренным типом пересылки, обычный выбрать нельзя. Далее коробка отправляется, а деньги приходят таким же способом, как и в случае пересылки по России. Нужно отметить, что отправить посылку наложенным платежом через Почту России можно не во все государства, среди доступных числятся близкие соседи, вроде Белоруссии, Украины и Грузии.

Максимальные размеры сумм объявленной ценности и наложенного платежа для почтовых отправлений

Указать любую стоимость не получится, поскольку почта имеет свои ограничения и по оценке, и по сумме обратного перевода. К примеру, для письма с объявленной ценностью ее порог не ограничен, но наложенный платеж нельзя установить выше полумиллиона рублей. А вот бандероль с конкретной стоимостью вполне допускается для страхования и установления стоимости в 10 000 рублей.

Письма и бандероли 1 класса, которые имеют объявленную ценность, можно максимально защитить на 100 000 рублей и потребовать у получателя столько же. Если стоимость указывается более 10 000 рублей, то от лица потребуют доказательства цены, таковыми могут быть чеки и квитанции о покупке, накладные и прочие документы. В максимальную сумму можно оценить нестандартные посылки и негабаритные нестандартные отправления, она не ограничена. При этом наложенный платеж возможен в размере до полумиллиона рублей включительно.

Для международных отправлений расчет проводится индивидуально, согласно глобальным соглашениям. Поэтому уточнять особенности ценообразования и страхования нужно непосредственно в отделении.

Получение денег после получения товара адресатом

Когда физическое лицо принимает груз и оплачивает наложенный платеж, он заполняет бланк перевода денег, поскольку это две разные услуги. В форму вписывается размер платежа и направление доставки, часто эта информация уже заполнена, и остается только поставить подпись. Деньги потребуют с учетом комиссии, и после оплаты перевод отправится получателю.

В зависимости от выбранного условия доставки, деньги могут прийти на расчетный счет, в противном случае получателю придет уведомление о наличии перевода. Он должен явиться в указанное отделение с паспортом и получить денежную сумму, не уплачивая дополнительной комиссии.

Стоимость отправки

Цена отправки посылок наложенным платежом зависит от расстояния, но значительные доли стоимости занимают вес отправления и размер страхования с наложенным платежом. К примеру, из Москвы в Украину посылку весом 0,5 кг можно отправить за 1 300 рублей, а из Москвы во Владивосток тот же груз, оцененный в 5 000 рублей, потребует оплаты всего 250 рублей.

Отправить посылку можно не только знакомым или родным, но и покупателям, чтобы доставить приобретенный товар. При необходимости перестраховаться и получить товар до оплаты применяется наложенный платеж. Тогда покупатель платит указанную сумму только при визите в отделение, а средства затем пересылаются отправителю. Применение наложенного платежа требует обязательной оценки содержимого, что влечет за собой значительную переплату и расходы в виде комиссии еще и за обратную доставку денежных средств.

Наложенный платеж Почта России — отправить посылку

Согласно статистике, с каждым годом количество покупок в интернет-магазинах возрастает примерно на 20%. Разнообразный ассортимент, возможность сравнивать цены, в магазинах находясь дома, цены на товар ниже, чем в обычном магазине – все это привлекает все больше людей. Совершая заказы в интернете, пользователи сталкиваются с таким термином, как наложенный платеж в почте РФ. В чем заключается суть такого метода оплаты, рассмотрим далее.

Наложенный платеж Почта России, что это такое

Оплата покупки таким способом подразумевает ее доставку через почту России. А смысл наложенного платежа в том, что получателю выдают посылку с товаром только после ее оплаты на кассе. Само отправление доставляется по стандартной схеме, есть возможность отслеживания пакета по трек-номеру на сайте почты РФ.

Когда получателю приходит извещение о прибытии заказа в почтовое отделение, ему необходимо явиться туда. При этом при себе адресат должен иметь сумму, которая прописана в извещении. Посылку, отправленную наложенным платежом, выдают только после оплаты. Почтовые отделения снабжены специальными окнами для выдачи пакетов, которые отправлены наложенным платежом, поэтому с оплатой проблем не возникнет.

Пересылка товаров таким способом для отправителя имеет два весомых плюса:

  • исключение переводов средств при помощи банка;
  • гарантия получения денег за отправленный товар;
  • отсутствие необходимости обращаться в транспортную компанию для доставки груза.

Продавцу достаточно посетить ближайшее отделение почты и заполнить необходимые документы. Отправитель сам определяет сумму, которую оплатит при получении заказа адресат.

Ограничения по стоимости зафиксированы в каталогах сайта или иных местах размещения товаров. Почта РФ в любой ситуации взимает транспортные сборы за пересылку этой категории. Посылки наложенным платежом отмечаются специальными наклейками и маркерами. Эти грузы помещают отдельно от иных пакетов.

Что входит в сумму наложенного платежа

При отправке товара наложенным платежом, к его стоимости плюсуют транспортные затраты и комиссионный сбор оператора. Безусловно, продавец может изначально предложить клиенту сервис по расчету конечной суммы, с учетом всех суммируемых трат.

Внимание! Отдельные регионы предоставляют услугу СМС-оповещения всех сторон сделки. Оплачивают ее отдельно.

Однако при отсутствии такового покупатель может самостоятельно подсчитать окончательную стоимость товара. Все почтовые сборы почты России для этого можно посмотреть на интернет-ресурсе почты РФ.

Конечная сумма складывается из:

  1. Цены заказываемой вещи.
  2. Сборов за транспортные затраты (их цена колеблется от массы отправления и расстояния до пункта отправителя).
  3. Страховые взносы за риск потери или повреждения посылки.
  4. Комиссионные взносы за доставку денежной суммы продавцу.

Лимиты по ценам пересылаемых покупателям товаров объясняются риском их неполучения по прибытию. Поскольку в таком случае оператор обязуется вернуть бандероль отправителю за свой счет.

Как отправить посылку наложенным платежом

  1. Для отправки товара потребуется приобрести тару в отделении связи. На пакете либо коробе необходимо внести сведения об отправителе и получателе, после чего сложить пересылаемые вещи внутрь.
  2. Затем следует получить у сотрудника почты РФ бланк на отправку посылки наложенным платежом. В форму вносятся сведения максимально точно, поскольку именно по ним будут направляться деньги, которые заплатит адресат. В этом же бланке указывается стоимость товара.
  3. Справка! Пересылка наложенным платежом возможна, если не превышается максимальная стоимость объявленной ценности. Для одной группы таких посылок установлен лимит в 10 000 рублей, для другой в 500 000 рублей. Переслать посылку можно при ограничении ее ценности в десять тысяч.
  4. В форму вносятся полные данные получателя, недопустимо указывать инициалы. Адрес получателя обязательно вписывать с индексом почтового отделения. Электронную почту и контактный номер телефона необходимо указать для связи с отправителем.
  5. Потребуется внести информацию еще в две формы описи вложения, если отправление пересылается как ценная бандероль. Один экземпляр в таком случае остается у сотрудника почты, другой на руках отправителя.
  6. Работник почтового отделения заверяет описи печатями. Если все документы заполнены корректно, то оператор забирает посылку и выдает отправителю квитанцию. Важно ее сохранить до того, как денежные средства за отправленный товар поступят. По трек-номеру производится отслеживание отправления.
  7. Когда посылка поступает в почтовое отделение адресата, то ему направляется извещение. Покупатель приходит на почту, оплачивает заказ и получает посылку.
  8. Важно! Оплатить товар, пересылаемый наложенным платежом, можно только по предъявлении паспорта РФ. Покупатель может оформить доверенность, на получение посылки. Оформляется такой документ в отделении почты в присутствии доверенного лица.
  9. Денежная сумма, эквивалентная стоимости товара, после этого направляется продавцу. Перевод средств осуществляется за 2-3 дня (максимальный срок 8 дней), а на расчетный счет средства попадают спустя 3-5 дней.

Наложенный платеж Почта России: плюсы и минусы

Плюсы:

Покупатель, предпочитая доставку товара наложенным платежом, избавляет себя от многих рисков.

  1. В первую очередь, при оплате товара после его прибытия, исключается риск попасть в руки мошенников.
  2. Кроме того, к минимуму сведена возможность повреждения и утери заказанного товара, что безусловный плюс пересылки таким способом.
  3. Продавец не сможет отправить товар с неполной комплектацией либо не того наименования, поскольку покупатель имеет возможность вскрыть и осмотреть полученную посылку прямо в отделении почты.
  4. И в случае если заказанные вещи неудовлетворительного качества, то тут же производится возврат, который впоследствии компенсирует отправитель.
  5. Безусловно, нельзя не упомянуть, что отправить и получить посылку, пересылаемую наложенным платежом, можно во всех отделениях почты РФ. Таким образом, территория действия этой услуги действительно огромна.

Внимание! Пересылать товары наложенным платежом можно не только по территории России, но и в отдельные государства СНГ.

Минусы:

  1. Среди недостатков такого способа выделяют чрезмерно продолжительную доставку товара. Но следует отметить, что есть возможность отслеживания посылки.
  2. Помимо этого к минусам относятся различные страховые взносы, комиссионные сборы и прочее. Однако, они необходимы для гарантий доставки. Выбирая способ транспортировки товара важно отмечать не только цену пересылки, но и учитывать гарантии поставщика о доставки посылки.

Таким образом, можно сделать вывод, что в отправлениях наложенным платежом нет ничего сложного. Услуга актуальна по отношению к неограниченному перечню товаров, пересылка которых разрешена почтой РФ. Это действительно удобный и надежный способ. Он выгоден как отправителю, так и получателю. Продавец точно получит свои деньги, а также может не мучиться с выбором транспортной компании. Покупатель же заручается уверенностью, что получит свой заказ и отдаст деньги за товар надлежащего качества.

Что нужно знать при отправке посылки наложенным платежом

Почтовое отправление наложенным платежом является обычной посылкой, но при её получении на почтовом отделении уплачивается определённая сумма. Обычно такой способ отправки применяется предпринимателями, которые хотят получить за свой товар оплату. Возможность заплатить деньги в момент получения посылки значительно повышает доверие клиентов при заказе товаров в интернете. Это поможет покупателю избежать многочисленных рисков. Встречается масса случаев, когда интернет-магазины берут предоплату и не присылают товар, либо присылают его в плохом состоянии.

Процедура отправки

При отправлении посылки наложенным платежом необходимо сообщить контактные данные отправителя и получателя. Также следует указать адрес почтового отделения, на которое будет отправлена посылка. После этого отправителем назначается сумма наложенного платежа, состоящая из стоимости самого товара и затрат на доставку.

Эти сведения заносятся в компьютер. Посылка передается оператору почтовой службы для упаковки. После этого отправителю выдаётся товарно-транспортная накладная, номер которой следует сообщить получателю. Вся процедура отправки занимает не более 10 минут. Возможно, придётся постоять в очереди, что может затянуть процесс до получаса.

Посылка передается оператору почтовой службы для упаковки. После этого отправителю выдаётся товарно-транспортная накладная, номер которой следует сообщить получателю

Оплата посылки

Оплата может осуществляться несколькими способами:

— отправитель сам платит за доставку и за то, что ему доставят деньги от получателя;

— за доставку платит отправитель, а за отправку денег — получатель;

— за доставку может заплатить получатель, а за наложенный платёж — отправитель;

— доставку и наложенный платеж оплачивает получатель.

Наложенный платёж является обычным денежным переводом. Стоимость такого перевода зависит от региона и переводимой суммы. Базовые тарифы Почты России на денежные переводы выглядят следующим образом:

Данные тарифы уже включают в себя НДС, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Почта России — основной и самый недорогой способ получить посылку из интернет-магазина

Основные инструкции для получателя

Получатель посылки с оплатой наложенным платежом должен знать следующее:

  1. Самым актуальным является вопрос осмотра посылки при получении. Можно ли попросить оператора почтовой службы открыть посылку, чтобы убедиться в её качестве? Этот вопрос интересует многих клиентов интернет-магазинов. Было бы логично, чтобы получатель, перед тем как отправить деньги, мог удостовериться, что с посылкой всё в порядке. Ведь именно в этом заключается преимущество данного вида отправления. Но на практике всё происходит не так просто. Правила Почты России говорят о том, что получатель должен оплатить необходимую сумму. И только после этого разрешается открывать посылку. Если получателю что-то не нравится, то он может сразу на месте составить акт для возврата денег.
  2. Получатель может отказаться от посылки, если ещё не заплатил за неё деньги.
  3. В расходы получателя входит сумма наложенного платежа и цена доставки денежного перевода. Если сумма товара составляет 500 рублей, а стоимость доставки 100 рублей, то сумма наложенного платежа будет равна 600 рублей. Дополнительно к этому необходимо оплатить стоимость денежного перевода, которая может составить примерно 60 рублей для данного примера.
  4. Обязанности по оплате доставки посылки и денежных средств можно обсудить заранее с отправителем.
  5. При международном отправлении сумма денежного перевода автоматически конвертируется в валюту страны отправителя посылки.
  6. Если получатель не забирает посылку в течение месяца, то она отправляется обратно отправителю.

Пошаговая инструкция для отправителя

Отправитель посылки должен придерживаться следующей инструкции:

  1. Сначала нужно определить вес посылки. Это необходимо для того, чтобы правильно заполнить документы. Если вес посылки более 2 килограмм, то следует заполнить Сопроводительный адрес к посылке.
  2. Данные, которые необходимо знать отправителю: адрес получателя, его имя, фамилию, отчество и почтовый индекс.
  3. Документы, которые следует заранее заполнить для ускорения процесса отправки посылки:
    — Наложенный платёж,
    — Сопроводительный адрес к посылке.

Поля с ценой заполнять не надо, это следует сделать уже на почте.

При отправке в своей коробке позаботьтесь о безопасности упаковки

Чек с номером отслеживания

Номер отслеживания необходимо отправить получателю, чтобы он мог вовремя прийти на почту за посылкой. Следить за месторасположением посылки можно на официальном сайте Почты России по адресу: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

Отправка посылок с оплатой наложенным платежом набирает большую популярность. В первую очередь, это связано с ростом интернет-торговли. Для покупателей очень важно удостовериться в наличии товара перед оплатой. Это большое преимущество данного способа доставки. Недостатком является то, что получателю приходится оплачивать стоимость денежного перевода отправителю. При всей своей привлекательности данный способ доставки имеет ряд нюансов, которые необходимо учитывать, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

Порядок отправки наложенным платежом посылки

Интернет-торговля требует знаний всех тонкостей отправления посылок адресату в любую точку мира. Как правило, покупатель не хочет заранее отплачивать полную стоимость товара. Требуется уточнить, как отправить посылку наложенным платежом. При данном виде пересылки, адресат вносит всю стоимость товара, или письма, получив его в отделении Почты России.

Пошаговая инструкция использования наложенного платежа основана на следующих моментах:

  • получатель вносит деньги, они автоматически перечисляются на счет отправителю денежным переводом или на банковский счет;
  • допускается отправка посылок зарегистрированных отправлений с объявленной ценностью;
  • денежная оценка наложенного платежа не может быть больше суммы объявленной ценности;
  • получатель вправе отказаться от заказанного товара, оплаты и придется переслать все обратно.

Российский почтамт осуществляет отправления в Украину, Молдавию, места ближнего зарубежья, а также в Россию.

Подробное руководство по отправке посылки наложенным платежом

При пересылке через Почту России необходимо прийти в отделение, купить упаковку или конверт, в зависимости от размеров. Понадобятся реквизиты получателя, деньги за пересылку и удостоверение личности.

Алгоритм действий при отправке посылки почтой России

· используется форма 117 и 113 общепринятого образца;

В бланке 117 указывается:

· ценность отправления прописью;

· адрес и Ф.И.О. участников пересылки;

· указать свои паспортные данные, поставить подпись;

· стоимость платежа и объявленной ценности должны совпадать.

Бланк 113 рассчитан на заполнение данных для перевода наложенного платежа с одной стороны:

· информация о заявленной ценности (цифры и пропись);

· фамилию, имя и отчество участников перевода.

Другая сторона документа предназначена для адресата, который вносит необходимую информацию при получении заказа.

После оформления всех бланков их нужно отдать на проверку и прием почтовому работнику.

· сумма наложенного платежа;

· количество километров, затраченных на время доставки.

Наложенный платеж складывается из затрат на сам товар, упаковку и пересылку.

Не стоит оформлять отправление по себестоимость или еще меньше.

· выслать почтовым переводом;

· получить средства на расчетный счет.

Соответственно, обозначаются необходимые реквизиты.

Достаточно заполнить бланк описи в двух экземплярах, заверить его у сотрудника почты.

Важно! Тарифы, стоимость объявленной ценности и наложенного платежа в зависимости от вида заказываемого товара, а также бланки по заполнению необходимых документов можно просмотреть на официальном сайте Почты России.

Полезные советы по отправке посылки

Перед тем как отправить пересылаемую вещь следует тщательно запаковать и оформить. Используются коробки, конверты, мешки, где есть специальные поля для указания реквизитов получателя и отправителя.

Посылка идет до отправителя до 60 дней, в зависимости от страны получателя. За это время могут измениться планы, ухудшиться финансовое положение и возникнуть любая другая проблема. Это увеличивает риск не получить деньги за отправку. Чтобы не стать жертвой такой неприятной ситуации рекомендуется брать предоплату за почтовые расходы, так как их никто не возвращает.

Если получить отправление нужно срочно, а она довольно долго идет, то можно ее отследить по трек номеру на официальном сайте Почты России в разделе «Отслеживание посылок».

Прежде чем послать посылку нужно знать о некоторых важных моментах:

  • заклеить и упаковать товар можно через оператора, это поможет избежать ее возврата из-за неправильного оформления;
  • принятие отправления должно быть подтверждено соответствующей квитанцией и чеком, которые нужно хранить до момента доставки и получения отправителем денег;
  • бланк на наложенный платеж наклеивается сверху упакованного отправления или вкладывается внутрь;
  • при заполнении документов совершение ошибок не приемлемо.

Необходимо указывать все разборчиво и понятно, используя образцы. Получатель должен быть осведомлен о получении посылки путем извещения и имеет право получить товар в течение 30 дней. Также допускается полный отказ от товара. В этом случае посылка будет отправляться обратно. Чтобы не пришлось отправлять посылку за свой счет, лучше взять эти деньги с получателя в качестве гарантии того, что он заберет и отплатит свой заказ.

Как отправить посылку наложенным платежом Почтой России

Что это такое

По сравнению с другими видами логистических услуг, наложенный платеж позволяет сделать пересылку товаров максимально безопасной. Отличительной особенностью процедуры является оплата товара прямо в отделении, куда была отправлена посылка или письмо.

Так покупатель избегает необходимости перевода денег за товар по принципу предоплаты. Это особо актуально среди тех, кому надо получить бывшую в употреблении вещь, убедившись в ее исправности до совершения оплаты.

Примечательно, что услуга наложенного платежа является актуальной не только для жителей России, но и для тех, кто хочет отправить посылку в Китай, Украину, Германию, Казахстан, США, Беларусь и ряд других стран.

Что входит в стоимость

Итоговая цена определяется с учетом ряда факторов. На официальных сайтах перевозчиков есть специальные калькуляторы, с помощью которых можно узнать примерную стоимость доставки. Расценки сильно зависят от стоимости пересылаемого груза.

Да и в некоторых случаях клиенты перевозят нестандартную или большую посылку, поэтому сотрудник почты произведет расчет отправки в индивидуальном порядке.

Перед тем, как посчитать итоговую стоимость, надо ознакомиться с основными элементами суммы платежа:

  • сама посылка (ее стоимость является фиксированной);
  • вес, удаленность от продавца;
  • стоимость порчи или потери груза в процессе пересылки;
  • доставка средств по наложенному платежу.

Ограничения по цене товаров, передаваемых покупателям, связаны с риском потенциального невостребования после доставки.

Следовательно, транспортная компания удваивает расценки, потому что адресат, в соответствии с установленными правилами, обязан получить товар обратно. Для продавца это дополнительные расходы.

Как отправить посылку (пошаговая инструкция)

Чтобы отправить заказ, для физических лиц требуется заполнение формы перевода, которую подписывает покупатель до востребования. Этот документ включает в себя фиксированную стоимость товара. Заполнять его надо предельно точно.

Если в Украине сервис Новая Почта предлагает лишь указать ФИО, номер телефона получателя и адрес отделения, отечественная почта всегда требует указывать индекс отделения, а также адрес проживания покупателя. Естественно, без электронной почты и доступных номеров телефонов тут тоже дело не обходится.

Отправителю надо заполнить два бланка описи. Один оригинал забирает оператор, другой – отправитель.

Отправка происходит с момента подписания заказчиком (отправителем) документов. Взамен также выдается почтовая декларация с указанием трек-номера и другой важной информации.

Остается дождаться получения посылки и отправки наложенного платежа продавцу. При заказе адресной доставки сервис может доставить вещь хоть в армию, но через курьера.

Тарифы

Актуальная стоимость за кг время от времени меняется, с учетом инфляции. Как это работает?

Если посылка весит не более двух килограммов, товар отправляется бандеролью, поэтому транспортировка обойдется дешевле.

Стоимость перевода влияет на процент комиссии. Чем больше денег отправляет почта, тем меньшей окажется итоговая стоимость, с параллельным увеличением фиксированной суммы сбора на почте.

Например:

  • при отправке не более тысячи рублей стоимость составит 40 руб. + 5 процентов комиссии;
  • при перечислении от 20 до 500 тысяч рублей сумма уже составит 250 рублей + 1.5 процента комиссии.

Калькулятор (как рассчитать стоимость доставки)

На официальном сайте любого перевозчика присутствует специальный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать стоимость доставки.

Для определения суммы указываются следующие данные:

  • адреса отделений отправителя и получателя;
  • тип доставки (первым классом, автобусом, по Ж/Д путям и так далее);
  • сумма к возврату;
  • габариты посылки;
  • вес товара.

Полученная сумма доставки является приблизительной, она всегда определяется индивидуально.

Например, если клиенту нужна отправка крупногабаритных грузов, правила предусматривают отдельную плату за использование спецтранспорта или дополнительное грузовое пространство.

Какие надо заполнить бланки

Сотрудничество с Почтой России начинается с заполнения таких бланков:

Если у отправителя нет возможности заполнить на отделении каждый бланк, скачать их можно с официального сайта. Остается распечатать их на принтере и передать оператору на территории отделения.

Форма 116

Тут указывается стоимость товара, сумма наложенного платежа, вес посылки, сумма оплаты доставки на почте, индексы, а также персональная информация отправителя и получателя, включая адрес, ФИО, паспортные данные продавца.

Опись вложения

Она актуальна для вложений в:

Образец заполнения описи

За границу (международную)

При необходимости отправки посылки за рубеж нужно заполнить минимум два документа:

  • сопроводительный адрес по форме СР 71;
  • таможенная декларация CN

При необходимости составления описи вложения отправитель должен заполнить бланк описи в двух экземплярах.

В другой город

Для отправки посылок в другой город отправитель заполняет два бланка:

  • адресный ярлык по форме 7-п;
  • сопроводительный адрес по форме 116.

Продавец должен заранее получить всю информацию о получателе, включая его ФИО, индекс почтового отделения, место проживания и так далее. Эти данные нужны для заполнения документов на почте.

Варианты

Есть несколько способов отправить посылку:

Среднестатистическая стоимость услуг составляет 700 рублей. Цены могут варьироваться в разных пределах, в зависимости от общих параметров, приведенных ранее.

На форумах некоторые получатели жаловались на потерю посылок. На практике эти случаи единичны, да и обе стороны, по сути, ничего не теряют – по документам действует страховка.

По сравнению с EMS, СДЭК ориентирован больше на сотрудничество с интернет-магазинами. Следовательно, стоимость в среднем получается на 30-50 процентов ниже, чем при отправке идентичной посылки другими почтовыми сервисами.

Транспортной компанией

Есть множество частных компаний, специализирующихся на доставке грузов.

Основные преимущества такого способа:

  • оплата наложенного платежа и стоимости доставки может осуществляться за счет отправителя или получателя (по предварительному согласованию сторон в индивидуальном порядке);
  • выгодные цены на транспортировку в тех или иных направлениях;
  • посылку можно упаковать в своей коробке (с другой стороны, операторам можно вскрывать посылку для проверки содержимого на предмет наличия запрещенных грузов).

Сколько процентов комиссии возьмет компания за предоставление такого рода услуг – вопрос конкретного предложения. Стоимость следует уточнять по отдельности в каждой компании.

Экспресс почтой

Проверяют ли компании грузы? Естественно. За скорость приходится платить, причем довольно много. Вариант актуален для тех, кому не терпится получить посылку, либо она является важным звеном в решении определенных вопросов (например, документы).

Как можно, кроме почты

Если хочется получить свои деньги значительно быстрее, чем обычно, можно воспользоваться следующими способами:

  • совершение безопасных сделок Boxberry посредством сервиса Safecrow. Стоимость – три процента от суммы товара;
  • полная предоплата посредством сервисов защищенных сделок. Оптимальный вариант – Escrow от Webmoney;
  • сервис гарантирования расчетов от Сбербанка.

Как отследить (проверить)

Транспортная компания дает своим клиентам маленькую декларацию с указанием трек-номера.

Для определения текущего статуса доставки надо ввести номер на официальном сайте перевозчика. В ответ сервис даст полную информацию. Его использование не требует дополнительной платы.

Услуга очень актуальна для покупателей, купивших товар за рубежом (например, с Алиэкспресса).

Как правильно получить посылку

Чтобы не получить кота в мешке, получатель сначала заполняет бланк о получении посылки на почте, а затем проходит в специальную зону распаковки посылок на отделении.

Если становится известно, что товар некомплектный, дефектный или поврежденный, сотрудники предложат заполнить форму отказа. Деньги за получение посылки обязаны вернуть обратно. Продавец получит денежную компенсацию в размере заявленной стоимости товара.

Нужен ли паспорт

Да, предъявление паспорта является обязательным. Без него получить посылку невозможно, если в правилах логистической компании не указано иное.

Оплата

Многие интересуются вопросом касательно того, что не входит в стоимость транспортировки. Как правило, это упаковка и материалы для запаковки. Последние могут и вовсе могут давать бесплатно, но не везде.

Стоимость отправки также не включает в себя процент за перевод средств. Это – обязанность получателя.

Вызов курьера

В случае если клиент не может явиться на отделение собственной персоной, после получения он может воспользоваться услугами курьера. Для этого достаточно связаться с представителями отделения.

Сколько будет стоить

Стоимость определяется в зависимости от факторов, приведенных в таблице ниже.

Почта России — наложенный платеж

Наложенный платеж Почты России — услуга, которая пользуются спросом при взаимодействии интернет-магазинов и покупателей. Суть состоит в оплате изделия по факту получения в почтовом отделении. После этого деньги передаются стороне-отправителю. Перед использованием опции нужно разобраться в тарификации, особенностях возврата денег, плюсам и минусах схемы.

Сущность наложенного платежа Почты России

Под термином «наложенный платеж» подразумевается сумма, которую получатель передает работникам почтового отделения после изучения посылки и подтверждения ее приемки. Функция доступна только при регистрации с определением его стоимости. Для использования налогового платежа его величина не должна быть больше объявленной цены.

По действующим правилам покупатель вправе отказаться и не заплатить оговоренную сумму (без пояснения причин). В таком случае товар возвращается стороне-отправителю. Отправка наложенным платежом Почтой России доступна во многие страны, среди которых Казахстан, Беларусь, Литва, Латвия, Украина Армения и т. д.

Пошаговая инструкция

Применение схемы требует внимания со стороны получателя и отправителя заказа. Алгоритм действий имеет такой вид:

  1. Торговая точка получает заказ от клиента и формирует посылку.
  2. Работник интернет-магазина приходит в отделение Почты России, чтобы оформить отправку.
  3. После доставки материальной ценности в отделение покупателя заказчику приходит сообщение о доставке.
  4. Человек приходит в отделение, осматривает коробку и передает деньги работнику. В итоговую сумму входит наложенный и комиссионный платеж.
  5. Получатель забирает посылку, а Почта РФ отправляет деньги отправителю путем стандартного перевода или зачисления средств на расчетный счет.
  6. Продавцу приходит сообщение о поступлении средств. Увидеть его можно на телефоне или в личном кабинете Почты России. Он приходит на почту и забирает деньги.

Важный момент — идентификация личности покупателя. Для получения изделия при себе нужно иметь удостоверение (как правило, требуется паспорт).

Особенности пересылки

Перед пользованием услугой нужно изучить правила и требования сервиса. Это касается обеих сторон сделки — продавца и покупателя:

  1. Получатель должен понимать, что кроме перечисления денег придется заплатить комиссию Почте России. Размер выплат зависит от типа выплат и региона, куда отправляется посылка. К примеру, для бандероли с объявленной стоимостью размер наложенного платежа ограничен 10 т. р., для отправления первого класса — 100 т. р., для нестандартных посылок — 500 т. р. и т. д. Подробные тарифы приведены на сайте Почты России. При расчете учитывается фиксированный параметр и процент от стоимости отправления. Так, при цене бандероли до 1000 р. придется заплатить 80 р. и дополнительно 5 %. Самые дорогие посылки на сумму от 20 до 500 т. р. За них придется заплатить 290 р. и дополнительно 1,5 % от цены.

При расчете расходов требуется учесть, что к региональному тарифу часто прибавляется местная комиссия.

  1. Продавец должен помнить, что клиент вправе отказаться от посылки по различным причинам — не понравился цвет, не подходит модель, обнаружен дефект и т. д. Иногда человек не появляется в отделении, чтобы забрать отправление. В таком случае бандероль хранится в течение 14 дней, а после идет отправителю. Последний вынужден заплатить за отправку и возврат. Груз оплаты ложится на продавца. Взять деньги с покупателя без получения предоплаты не выйдет.

Открывать коробку разрешено только при описи содержимого или выявлении повреждений целостности конструкции. В ином случае посылка вскрывается по факту передачи денежных средств.

Условия отправки

Чтобы отправить наложенным платежом Почтой России, продавец уточняет личную информацию о получателе. Для оформления сделки требуется:

  • ФИО и адрес покупателя;
  • коробка для упаковки и безопасной перевозки;
  • передача денег в качестве оплаты работы компании.

После оформления выдается бланк, используемый для перевода. Платить за получение документа не нужно. Его выдают по запросу в Почте России при оформлении услуги. Перед отправкой в бланк вносятся следующие сведения:

  • размер выплат;
  • ФИО и адрес заказчика;
  • ФИО и адрес отправителя.

По факту получения товара в бланке делается отметка в специальной графе. При выставлении суммы нужно обратить внимание на ее размер. Он не должен превышать установленную ценность изделия.

Сроки

На доставку наложенным платежом уходит в среднем 7-14 суток. Для ускорения процесса можно отправить товар в виде посылки первого класса. В этом случае товар летит самолетом, но цена выше.

Период доставки зависит от таких факторов:

  • региона, куда идет отправление;
  • класса бандероли;
  • непредусмотренных задержек в пути;
  • форс-мажорных ситуаций.

По опыту Почта России старается доставлять груз без задержек.

Плюсы и минусы

Главное и единственное преимущество наложенного платежа — оплата по факту его получения на отделении. Минусов больше.

  • запрет открытие и проверки (кроме случаев, когда имеется опись);
  • высокие комиссионные выплаты;
  • долгий срок доставки.

Для отправителя наложенная схема имеет такие минусы:

  • высокая стоимость;
  • опасность, что покупатель не заберет товар (в таком случае придется платить двойной тариф доставки).

Такой опцией пользуются покупатели, которые не доверяют продавцу и привыкли платить по факту получения.

Возврат товара при отправке наложенным платежом Почтой России

При отправке изделия наложенным платежом торговая точка всегда идет на риск. На практике 15 из 100 покупок не забираются заказчиками. Для защиты от таких действий рекомендуются брать частичную предоплату, которая покрывает расходы торговой точки на оплату услуг Почты России в случае возврата посылки.

Получателю для отказа достаточно сделать отметку в специальном поле, подтверждающем нежелание забирать бандероль. Второй вариант — просто не явиться в отделение.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector