1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Нгту срса о конфликтологии

Нгту срса о конфликтологии

Кафедра
социальной работы и социальной антропологии (СРСА)

Бакалавр конфликтологии – это специалист в области разрешения и управления конфликтом: как между людьми, так и между организациями.

КОНФЛИКТОЛОГИЯ В СТРАНЕ И МИРЕ.

В современных западных странах профессия «конфликтолог» или «медиатор» (посредник), существует с 20-х гг. ХХ в. существенно облегчая протекание и разрешение конфликтов во всех сферах: политической, коммерческой, семейной, организационной и др.. В настоящее время только в США существует 400 образовательных программ подготовки конфликтологов, а свыше 95% конфликтов между работниками и работодателями не доходят до судов, а урегулируются с помощью профессионалов, в рамках практики досудебного урегулирования конфликтов.

Конфликтология в России стала развиваться только с начала 90-х гг., а первая кафедра конфликтологии была создана в 1999 году в СпбГУ (Санкт-Петербург). Сегодня более 23 вузов России выпускают конфликтологов, а в Сибирском регионе – 2 (НГТУ и АлтГУ(Барнаул)).

В России законодательно вводится институт медиаторов (посредников), осуществляющий досудебное урегулирование споров, разработаны и утверждены квалификационные требования к должности «конфликтолог».

Сегодня главная задача конфликтолога состоит не в том, чтобы помочь избегать конфликтов, а в том, чтобы их разрешать на уровне согласования интересов. Поэтому бакалавр конфликтологии – это специалист, способный распознавать, анализировать конфликт, управлять им, используя необходимый арсенал средств и технологий урегулирования.

КОНФЛИКТОЛОГИЯ – ПЕРСПЕКТИВНАЯ СПЕЦИАЛЬНОСТЬ.

2009 г. российская версия журнала Forbes представила рейтинг 10 самых перспективных профессий следующего десятилетия и среди них – конфликтолог.

Для России рост интереса и спроса на данную профессию в ближайшие годы определяется принятием закона от 27.07.10 «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» в соответствии с которым медиатор (конфликтолог) наряду с судьей становится еще одним специалистом по разрешению споров, возникающих из гражданских правоотношений, в том числе в связи с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности, а также из трудовых и семейных правоотношений, в судебной и внесудебной системы.

Появление данного закона, по мнению экспертов, потребует в ближайшие годы подготовки нескольких десятков тысяч конфликтологов. Не случайно, инициатива по открытию новых факультетов конфликтологии исходит от президента и премьер-министра России.

Современный конфликтолог должен уметь:

· диагностировать и анализировать социальные конфликты в различных сферах общественных отношений;

· видеть различные варианты управления конфликтной ситуации и выбирать для конкретной ситуации наиболее подходящий;

· профессионально готовить и проводить переговоры в конфликте, устанавливать и поддерживать процедуру конфликторазрешения с учетом интересов сторон;

· останавливать и преобразовывать агрессию участников конфликта, направляя ее на конструктивного решение конфликта;

· проверять и готовить предложения для сторон, контролировать выработку и принятие ими обязательств.

КОНФЛИКТОЛОГИЯ – УНИВЕРСАЛЬНАЯ СПЕЦИАЛЬНОСТЬ.

Конфликтология сегодня – профессия, сфера деятельности которой тесно переплетена с менеджментом, дипломатией, юриспруденцией, коммерческой сферой. Не случайно подготовка конфликтологов носит многопрофильный характер и предполагает специализацию. Конфликтологу нужны знания в области психологии, прикладной социологии, права, политологии, экономики, управления, социального проектирования и прогнозирования.

Сегодня в России накоплен опыт использования конфликтологов — посредников в урегулировании споров в социально-экономической и политической сферах, в области производства между всеми группами контрагентов (инвестор, хозяин предприятия, администрация предприятия, руководители различных подразделений и др.), в торгово-финансовой сфере, в государственных административных учреждениях, а также в сфере межличностных отношений (партнерские, супружеские, соседские и другие типы отношений).

Все это позволяет выпускникам ориентироваться на возможность работы в различных сферах. Только в соответствии с государственным образовательным стандартом, конфликтологи могут работать:

· в органах государственного и муниципального управления;

· в силовых структурах, в т.ч. налоговых, судебных и органах полиции;

· в социально-психологических центрах;

· в консалтинговых и маркетинговых компаниях, банках и иных учреждениях;

· в общественных и политических организациях;

· в учреждениях системы образования.

КОНФЛИКТОЛОГИЯ В НГТУ.

На гуманитарном факультете НГТУ обучение дисциплине «Конфликтология» ведется с 1999 г. За этот период преподаватели вуза накопили значительный опыт исследовательской, практической, консультативной деятельности в области управления социальным конфликтом. Не случайно, сегодня НГТУ – единственный вуз г. Новосибирска, чьё право отрыть направление конфликтология подтверждено лицензией Министерства образования и науки РФ.

В разработке и реализации образовательной программы по направлению «Конфликтология» участвуют специалисты, прошедшие подготовку и сертификацию в Центре разрешения конфликтов в рамках Российско-американской программы по конфликтологии (г. Санкт-Петербург), подготовку в центре Медиации и Права (г. Москва).

При кафедре с 2004 года действует Центр конфликтологии и социальных исследований TeS , в рамках которого осуществляется исследование конфликтов и консультационная деятельность.

Особенность подготовки конфликтологов — высокий удельный вес практикоориентированных курсов и тренингов, что позволяет сформировать и подготовить квалифицированного специалиста.

ВОЗМОЖНОСТИ МОБИЛЬНОСТИ И ДАЛЬНЕЙШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ.

Окончив бакалавриат выпускник направления «конфликтология» может продолжить обучение в магистратуре не только по направлению «конфликтология», но и по направлениям: политология, философия, социальная работа, социология, регионоведение, юриспруденция, менеджмент, экономика.

Дальнейшее обучение и специализация возможны как в России, так и за рубежом.

В 2013 г. кафедра получила лицензию на осуществление образовательной деятельности по направлению магистерской подготовки 034000.68 «Конфликтология» профиль «Прикладная конфликтология и медиация».

630073, г. Новосибирск, пр. К. Маркса, 20, тел.: +7 (383) 346 08 43, факс:+7 (383) 346 02 09 (общий отдел), эл. почта:

Приемная комиссия НГТУ, 1 корпус, к. 242, тел.: +7 (383) 346 02 31, +7 (383) 346 35 75

Разработка и информационная поддержка портала НГТУ: Управление информационной политики: корпус 1, к. 108, + 7 (383) 346 15 62 ; корпус 2a, к. 210, +7 (383) 346 11 21

Разработка и техническая поддержка портала НГТУ: Центр информатизации университета, 1 корпус, к. 301, 306, тел.: +7 (383) 346 02 68, эл. почта:

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-45107 от 18 мая 2011 г.

Нгту срса о конфликтологии

Кафедра
социальной работы и социальной антропологии (СРСА)

Кто такой конфликтолог?

Ответ: Конфликтолог – это специалист по анализу, урегулированию и разрешению конфликтов. Точнее это тот, кто управляет конфликтами, т.е. конфликтменеджер. Именно так называется специалист, занимающийся конфликтами в организации (и между организациями). Как бы нам не хотелось отрицать, но конфликты наполняют всю нашу жизнь и существование без них невозможно. Но и человек, и организация могут стать сильнее часто, только переступив через конфликт. Конфликтолог помогает смягчать, профилактировать конфликт, решать его рационально. Поэтому конфликтолог может быть посредником (медиатором) в споре. При этом будем различать: конфликтолог – не психолог, он – не юрист. Конфликтология – это специфическая технология разрешения конфликтов, которой можно научиться, и конфликтолог технологично управляет конфликтом, используя и психологическое, и юридическое знание.

Где могут работать конфликтологи?

Ответ: Во-первых, основная сфера деятельности конфликтолога — это частная (коммерческая) сфера. Конфликтменеджер может практиковать здесь отдельно, оказывая услуги эксперта и посредника фирмам, организациям, предприятиям, частным лицам (гражданам); или же быть конфликтменеджером в самой организации, т.е разрешать конфликты как внутри организации, так и вне ее (между конкурентами). Коммерческие конфликты могут решаться на разных уровнях: международном, региональном, местном. Отдельно выделяется семейная медиация (посредничество в семейных спорах), которая развивается в рамках принятого в России «Закона о медиации». Отдельно можно выделить конфликты, возникающие в банковской сфере. В последнее время появляется все больше коллекторских агентств. Конфликты в крупных строительных организациях, в медицинских организациях и др. – требуют использования конфликтологических технологий. В сфере торговли конфликтологи могут работать в тренинговых фирмах, где необходимы компетентность менеджера по продажам и конфликтменеджера.

Во-вторых, конфликтологи могут работать в государственной сфере, которая требует профессиональной экспертизы и урегулирования конфликтов на уровне межгосударственных, межрегиональных, межведомственных отношений, а также конфликтов, являющихся следствием социальных проблем (забастовки, межэтнические конфликты, конфликты между различными поколениями, семейные конфликты и др.) – конфликтологи могут работать в государственных и муниципальных организациях и структурах власти. Существует достаточно государственных структур, работающих непосредственно с конфликтами: служба судебных приставов, отделы по защите прав потребителей, налоговая полиция. Кроме того, все структуры государственной власти имеют общественные приемные, куда граждане приходят с жалобами (а значит – с конфликтными ситуациями).

Третья сфера — некоммерческая («общественная») сфера: куда могут входить некоммерческие организации, занимающиеся разрешением конфликтов. Например, крупные миротворческие организации. Или организации по защите прав человека/в частности, по защите прав ребенка. Отдельно следует говорить о профсоюзах, которые также сталкиваются с конфликтами (прежде всего, трудовыми), которые вынуждены разрешать.

Конечно, конфликтология у нас в стране только развивается, но эксперты уже сейчас ставят ее в десятку востребованных специальностей.

Где проходит практика, где работают ваши выпускники и помогаете ли вы найти работу?

Ответ: Интерес к конфликтологу как специалисту проявляют организации, которые сталкиваются с конфликтными ситуациями, поэтому на них мы и ориентировались как на площадки для практики студентов. Подписано 26 договоров по практике (эти же места могут быть местами работы выпускников):

2. Служба судебных приставов

3. Налоговая полиция

4. Общественные приемные администраций и политических партий

5. Организации по защиты прав человека/по защите прав ребенка

6. Отделы по работе с персоналом предприятий и организаций, отделы по работе с клиентами (конфликтменеджеры)

7. Банки (ВТБ24 и др.)

8. Отделы по защите прав потребителей

9. Организации системы социальной защиты, занимающиеся конфликторазрешением («Социальное партнерство», «Вита» и др.)

10. Коллекторские агентства

11. Тренинговые фирмы

В настоящий момент список принимающих на практику организаций расширяется, будут подключены консалтинговые компании, управляющие компании, строительные компании и бизнес-организации различного профиля.

Востребованы ли специалисты-конфликтологи? Сколько зарабатывает молодой специалист в этой области?

Ответ: Формулировка конфликтменеджер встречается не так часто, тем не менее, специалисты, владеющие технологиями конфликторазрешения, требуются во все перечисленные структуры и организации. Удачным сочетанием для Вас может быть бакалавриат по конфликтологии и магистратура по социальной работе (или юриспруденции, психологии, экономике). Разброс заработной платы для молодого специалиста такого уровня может быть самым разным. Вполне реально довести заработную плату достаточно быстро до 30-40 тыс. руб., для государственных структур она будет меньше: 20-25 тыс. руб.

Популярна ли специальность (бакалавриат и магистратура) в России и мире?

Ответ: Достаточно сказать, что в США больше половины всех менеджеров в структурах и организациях – это конфликтменеджеры. Медиация существует во всех развитых странах, в настоящий момент она активно развивается, кроме России, в Казахстане, Грузии, Белоруссии, Грузии и др. Возникает все больше споров между бизнес-организациями разных стран, что требует подготовленных специалистов (посредников) со знанием международного права. Другими словами, если есть проблемы, должны быть и профессионалы их решающие.

Для абитуриента важно знать насколько качественным будет предлагаемое ему образование. Есть ли у Вас гарантии качества?

Ответ: Прежде всего, кафедра имеет опыт в подготовке специалистов (10 лет). А проблемами конфликторазрешения преподаватели кафедры занимаются уже почти 16 лет. При кафедре в рамках НГТУ с 2004 г. существует Центр конфликтологии и исследований социальных проблем.

Гарантией качества образования в первую очередь является кадровый состав кафедры, т.е. кто будет Вам читать дисциплины/курсы. На кафедре постоянный состав преподавателей (19 человек), среди которых два доктора наук, 10 кандидатов наук, свои аспиранты. Все преподаватели кафедры имеют удостоверения по подготовке в области конфликтологии. Три человека имеют международные сертификаты по управлению конфликтами. Кафедра сотрудничает с Санкт-Петербургским государственным университетом (кафедрой конфликтологии): обменивается опытом, проводит совместные проекты. Планируется проведение занятий для студентов ведущими конфликтологами Санкт-Петербургского университета.

Кафедра сотрудничает со специалистами-практиками (Сибирский Центр конфликтологии и др.) и приглашает их для преподавания дисциплин, проведения мастер-классов.

Какими компетенциями владеют Ваши выпускники? Что и как они могут применить, поступив на работу?

Ответ: Среди компетенций, которыми владеют наши выпускники, можно выделить:

1. технологии конфликторазрешения, отдельно можно выделить медиацию (в соответствии с законом выдается отдельный сертификат, что является юридическим основание для медиативной практики – это включено в образовательный процесс);

2. технологии переговорного процесса, смогут организовывать и проводить переговоры;

3. технологии урегулирования конфликтов в организациях (это называется конфликтменеджмент, но в том числе, разрешение трудовых конфликтов);

4. конфликтологическое консультирование отдельных лиц и организаций;

5. конфликтологические тренинги.

Остальные компетенции (которых достаточно) можно посмотреть в Образовательной программе или посмотреть Учебный план, который их формирует.

Есть ли бонусы, льготы?

Ответ: Для всех студентов в рамках учебного плана проводится подготовка медиаторов с выдачей сертификата. Обычно такой сертификат (а он дает право практиковать) выдается после курсов медиаторов, где стоимость обучения составляет от 30-40 тыс. за один модуль. Мы намеренно включили Базовый курс медиации в нашу образовательную программу (Вам не придется платить за это дополнительно).

Есть ли магистратура и каковы возможности продолжения обучения?

Ответ: Да, на кафедре открыта магистратура по конфликтологии (единственная в городе Новосибирске). В целом, у наших выпускников достаточно компетенций, чтобы после бакалавриата поступить в магистратуру по социальной работе, социологии, психологии, менеджмента, юриспруденции (наши учатся в магистратурах НГТУ, НГУ, СПбГУ). Если же Вы хотите заниматься наукой – при кафедре создана и активно функционирует аспирантура по социологии.

Если у Вас еще остались вопросы, можно смело задать их по телефону: 346-22-51 или в группе ВКонтакте: http://vk.com/club45373797 .

Для всех желающих возможно организовать экскурсии по университету и кафедре, а также провести индивидуальные или групповые консультации, на которых на все Ваши вопросы ответят преподаватели или же заведующий кафедрой.

630073, г. Новосибирск, пр. К. Маркса, 20, тел.: +7 (383) 346 08 43, факс:+7 (383) 346 02 09 (общий отдел), эл. почта:

Приемная комиссия НГТУ, 1 корпус, к. 242, тел.: +7 (383) 346 02 31, +7 (383) 346 35 75

Разработка и информационная поддержка портала НГТУ: Управление информационной политики: корпус 1, к. 108, + 7 (383) 346 15 62 ; корпус 2a, к. 210, +7 (383) 346 11 21

Разработка и техническая поддержка портала НГТУ: Центр информатизации университета, 1 корпус, к. 301, 306, тел.: +7 (383) 346 02 68, эл. почта:

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-45107 от 18 мая 2011 г.

Новосибирский государственный технический университет (г.Новосибирск) приглашает всех заинтересованных лиц 21-23 марта 2019 г.

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

«НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Россия, 630073, г. Новосибирск,

Тел.: (383) 346-50-01

Факс: (383) 346-02-09

Каф. СРСА: (383) 346-22-51

http: //www.nstu.ru

Ректору

и всем заинтересованным лицам

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО

О проведении Всероссийской олимпиады студентов образовательных организаций высшего образования
(Всероссийская студенческая олимпиада)

по конфликтологии

г. Новосибирск, 21-23 марта 2019 г.

Новосибирский государственный технический университет (г.Новосибирск) приглашает всех заинтересованных лиц 21-23 марта 2019 г. принять участие во Всероссийской олимпиаде студентов образовательных организаций высшего образования по конфликтологии.

К участию во Всероссийской студенческой олимпиаде (ВСО) по конфликтологии допускаются:

— студенты, обучающиеся на начальных и старших курсах в организациях высшего образования; граждане Российской Федерации в возрасте до 25 лет включительно на дату проведения ВСО по конфликтологии, обучающиеся по направлениям подготовки «Конфликтология» (бакалавриат), «Социальная работа» (бакалавриат), «Государственное и муниципальное управление» (бакалавриат), «Управление персоналом» (бакалавриат), «Менеджмент», (бакалавриат), «Психология» (бакалавриат), «Психолого-педагогическое образование» (бакалавриат), «Юриспруденция» (бакалавриат), «Организация работы с молодежью» (бакалавриат) в текущем учебном году, а также обучающиеся других направлений подготовки по согласованию с организаторами ВСО.

В состав команды входят 3 студента-участника и сопровождающий их руководитель.

Участники ВСО по конфликтологии должны иметь при себе: студенческий билет, паспорт, справку с места учебы, заверенную подписью руководителя образовательной организации высшего образования и печатью, копию первого листа Лицензии на право ведения образовательной деятельности образовательной организации высшего образования, в которой обучается, личное заявление о согласии на обработку его персональных данных.

Задания ВСО по конфликтологии включают выполнение теоретических и практических конкурсных заданий.

В программу ВСО по конфликтологии 2019 года включены следующие конкурсы:

1) Конкурс «Визитная карточка» проводится в форме презентации команд, во время которой они должны представить свой вуз, направление подготовки и факультет с использованием средств художественной самодеятельности и мультимедийного сопровождения. Регламент выступления – до 5 минут.

Критерии оценки: содержательность, оригинальность идеи, артистичность и эстетика выступления, соответствие тематике конкурса, соблюдение регламента.

2) Конкурс «Социальный лабиринт» (командный конкурс) предполагает проверку знаний студентов теоретических и прикладных аспектов конфликтологии: теоретиков конфликтологии, категориально-понятийного аппарата, коммуникативных техник конфликторазрешения. Продолжительность – 1 час.

Критерии оценки: Количество правильных ответов.

3) Конкурс «Тестирование» (индивидуальное задание) предполагает проверку теоретических знаний студентов в области конфликтологии. Продолжительность – 1,5 часа.

Критерии оценки: Количество правильных ответов.

4) Задание «Чемпионат по кейсам» (командный конкурс, выполняется письменно) заключается в решении предложенных конфликтных ситуаций по заданной структуре. Продолжительность – 1 час.

Критерии оценки: полнота и точность в изложении ответа.

5) Конкурс «Техники коммуникации в конфликте» (командный конкурс) заключается в выявлении умений участников работать с ситуациями конфликта, используя разнообразные коммуникативные приемы и техники.

Конкурсантам будут предложены игровые ситуации, участвуя в которых в качестве стороны конфликта или конфликтолога-консультанта, они показывают способность:

1. работать с эмоциями в конфликте;

2. выделять этапы конфликта;

3. налаживать контакт и поддерживать коммуникацию в конфликте;

4. выделять и преодолевать манипуляции;

5. видеть и интерпретировать невербальный уровень коммуникации участников конфликта.

Критерии оценки: Знание техник, уместность и умение использования разнообразных коммуникативных приемов и техник.

Победителю ВСО по конфликтологии присуждается I место, призерам – II место и III место. Победители и призеры всероссийского этапа ВСО по конфликтологии будут награждены дипломами и ценными подарками.

Участие в Олимпиаде бесплатное

Проезд, питание и проживание участников ВСО по конфликтологии финансируется за счет направляющей образовательной организации.

Заявка на участие в ВСО (Приложение ) представляется не позднее 11 марта 2019г. г. Новосибирск, пр-т Карла Маркса, д. 20, , или по электронной почте: olimp_konflikt@corp.nstu.ru

Контактная информация: ст. преподаватель кафедры СРСА, , 8 (383) 346-22-51, m.melnikova@corp.nstu.ru; ст. преподаватель кафедры СРСА, .

Подробную информацию о проведении ВСО по конфликтологии можно узнать на странице группы в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/vso_konflikt2019

Для подготовки к выполнению конкурсных заданий ВСО по конфликтологии рекомендуется следующий перечень литературы:

  1. , Методическое пособие для посредников-медиаторов. СПбГУ, 2005. 107с.
  2. , Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. — СПб.: Питер, 2009. — 304 с.: ил. — (Серия «Учебное пособие»).
  3. , Конфликтология: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2000. — 551 с.
  4. Бесемер, Христоф МЕДИАЦИЯ. Посредничество в конфликтах / Перевод с нем. — «Духовное познание»,. Калуга, 2004. — 176 с.
  5. Психология конфликта. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 544 с: ил. — (Серия «Мастера психологии»). ISBN 978-5-91180-895-2.
  6. Конфликты в международных отношениях: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлениям подготовки и специальности «Международные отношения» и «Регионоведение» Томский гос. ун-т Томск: Издательство Томского университета, 2013. – 311с.
  7. Конфликтология: Учебное пособие. — М.: Гардарики, 2000. — 320 с.
  8. Социальный конфликт. Изд.2-е.М.: Academia, 2001. 464 с. Библ.
  9. Конфликтология/ Под ред. // СПб.: Издательство «Лань»,1999.– 448 с.
  10. Конфликтология: Учебник / , ; Под ред. , — 2-е изд., перераб. и доп. — М.:НИЦ ИНФРА-М, 2017. — 301 с.
  11. Политическая конфликтология: Учебное пособие / . — М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2011. — 432 с.
  12. Практическая конфликтология // ; Социол. Шк. конфликтологии.
  13. Прикладная конфликтология Хрестоматия Составитель: проф. К.: АСТ, 2007. — 624 с.
  14. Конфликтология: Учебник для вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления и гуманитарно-социальным специальностям / Под ред. – 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 543с.
  15. История конфликтологии / . — Казань: Изд-во Казан. гос. технол. ун-та, 2010. — 234 с.
  16. Уильям Юри Брюс Паттон Роджер Фишер Переговоры без поражения. Гарвардский метод: Манн, Иванов и Фербер; М.:; 2013 ISBN 978-5-91657-706-8
  17. уть к согласию, или переговоры без поражения / Пер. с анг. А. Гореловой; Предисл. .— М.: Наука, 1992.— 158 с.
  18. Шарков, Ф. И. Общая конфликтология : Учебник для бакалавров / , ; под общ. ред. засл. деят. науки РФ . — М.: Издательскоторговая корпорация «Дашков и К°», 2015. — 240 с.
  19. правление конфликтными ситуациями. Диагностика, анализ и разрешение конфликтов / Г. Шварц; пер. Л. Конторова. — СПб.: Вернера Регена, 2007. — 296 с.

Список нормативно-правовых актов:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 01.01.2001 N 51-ФЗ (ред. от 01.01.2001) — URL: http://www.consultant.ru

2. Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации от 01.01.01 г. N 95-ФЗ — URL: http://www.consultant.ru

3. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 01.01.01 г. N 138-ФЗ — URL: http://www.consultant.ru

4. Федеральный конституционный закон от 01.01.01 г. N 1-ФК «О судебной системе Российской Федерации» — URL: http://www.consultant.ru

5. Федеральный закон от 01.01.2001 N 382-ФЗ «Об арбитраже (третейском разбирательстве) в Российской Федерации» — URL: http://www.consultant.ru

6. Федеральный закон «О противодействии коррупции» от 01.01.2001 N 273-ФЗ — URL: http://www.consultant.ru

7. Федерального закона от 01.01.01 г. N 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» — URL: http://www.consultant.ru

Заявка на участие от команды во

Всероссийской олимпиаде студентов образовательных организаций высшего образования по конфликтологии (ВСО 2019)

Полное наименование образовательного учреждения ВО

Нгту срса о конфликтологии

Участие в Олимпиаде бесплатное

Заявка на участие в ВСО (Форма № 1) и приложения к ней (Форма № 2) представляется
не позднее 8 марта 2018г.

по адресу: 630073, г. Новосибирск, пр-т Карла Маркса, д. 20, тел.: 8 (383) 346-22-51,

или по электронной почте: [email protected]

Новосибирский государственный технический университет (г.Новосибирск) приглашает всех заинтересованных лиц 15-17 марта 2018 г. принять участие во Всероссийской олимпиаде студентов образовательных организаций высшего образования по конфликтологии.
К участию во Всероссийской студенческой олимпиаде (ВСО) по конфликтологии допускаются:
— студенты, обучающиеся на начальных и старших курсах в организациях высшего образования; граждане Российской Федерации в возрасте до 25 лет включительно на дату проведения ВСО по конфликтологии, обучающиеся по направлениям подготовки «Конфликтология» (бакалавриат), «Социальная работа» (бакалавриат), «Государственное и муниципальное управление» (бакалавриат), «Управление персоналом» (бакалавриат), «Психология» (бакалавриат), «Психолого-педагогическое образование» (бакалавриат), «Юриспруденция» (бакалавриат) в текущем учебном году.
В состав команды входят 3 студента-участника и сопровождающий их руководитель.
Участники ВСО по конфликтологии должны иметь при себе: студенческий билет, паспорт, справку с места учебы, заверенную подписью руководителя образовательной организации высшего образования и печатью, копию первого листа Лицензии на право ведения образовательной деятельности образовательной организации высшего образования, в которой обучается, личное заявление о согласии на обработку его персональных данных.
Задания ВСО по конфликтологии включают выполнение теоретических и практических конкурсных заданий.

В программу ВСО по конфликтологии 2018 года включены следующие конкурсы:
1) Конкурс «Визитная карточка» проводится в форме презентации команд, во время которой они должны представить свой вуз, направление подготовки и факультет с использованием средств художественной самодеятельности и мультимедийного сопровождения. Регламент выступления – до 5 минут.
Критерии оценки: содержательность, оригинальность идеи, артистичность и эстетика выступления, соответствие тематике конкурса, соблюдение регламента.
2) Конкурс «Социальный лабиринт» (командный конкурс) предполагает проверку знаний студентов теоретических и прикладных аспектов конфликтологии: теоретиков конфликтологии, категориально-понятийного аппарата, коммуникативных техник конфликторазрешения. Продолжительность – 1 час.
Критерии оценки: Количество правильных ответов.
3) Конкурс «Тестирование» (индивидуальное задание) предполагает проверку теоретических знаний студентов в области конфликтологии. Продолжительность – 1,5 часа.
Критерии оценки: Количество правильных ответов.
4) Задание «Чемпионат по кейсам» (командный конкурс, выполняется письменно) заключается в решении предложенных конфликтных ситуаций по заданной структуре. Продолжительность – 1 час.
Критерии оценки: полнота и точность в изложении ответа.
5) Конкурс «Техники управления коммуникациями в конфликте» (командный конкурс) заключается в выявлении умений участников работать с ситуациями конфликта, используя разнообразные коммуникативные приемы и техники.
Конкурсантам будут предложены игровые ситуации, участвуя в которых в качестве стороны конфликта или конфликтолога-консультанта, они показывают способность:
1. работать с эмоциями в конфликте;
2. выделять этапы конфликта;
3. налаживать контакт и поддерживать коммуникацию в конфликте;
4. выделять и преодолевать манипуляции;
5. видеть и интерпретировать невербальный уровень коммуникации участников конфликта.
Критерии оценки: Знание техник, уместность и умение использования разнообразных коммуникативных приемов и техник.
Победителю ВСО по конфликтологии присуждается I место, призерам – II место и III место. Победители и призеры всероссийского этапа ВСО по конфликтологии будут награждены дипломами и ценными подарками.
Участие в Олимпиаде бесплатное
Проезд, питание и проживание участников ВСО по конфликтологии финансируется за счет направляющей образовательной организации.
Проживание участников ВСО по конфликтологии осуществляется (по желанию команды) в Гостинице «Центральная»: г. Новосибирск, ул. Ленина 3. Стоимость проживания одного человека в сутки от 600 до 1000 рублей.
По вопросам бронирования и размещения в гостинице обращаться в ОНИРС НГТУ – корпус 1, ком. 340, E-mail: [email protected] тел./факс: (383) 3462918 (расселение иногородних участников и др. орг.вопросы).
Заявка на участие в ВСО (Форма № 1) и приложения к ней (Форма № 2) представляется не позднее 8 марта 2018г. по адресу: 630073, г. Новосибирск, пр-т Карла Маркса, д. 20, тел.: 8 (383) 346-22-51, или по электронной почте: [email protected]
Контактная информация: ст. преподаватель кафедры СРСА, Мельникова Мария Сергеевна, 8 (383) 346-22-51, [email protected]; ст. преподаватель кафедры СРСА, Машанова Анна Сергеевна.
Подробную информацию о проведении ВСО по конфликтологии можно узнать на странице группы в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/vso_konflikt2018

Контактный телефон: 8 (383) 346-22-51

Кризис? — Получите востребованную специальность

Содержание материала

Какая специальность будет востребована сегодня? Через пять, через десять лет? — Конфликтолог. В рамках международного образовательного Консорциума Сибирский Центр конфликтологии подготовил совместный проект с Новосибирским Техническим Университетом, Кафедрой социальной работы и Социальной антропологии. Приглашаются выпускники школ стран постсоветского пространства: Казахстан. Беларусь. Туркменистан. Армения. Таджикистан и др. Подготовка магистров и бакалавров с выдачей дипломов.

Обращаясь к нашему опыту подготовки более сотни медиаторов из 4-х стран , 43 городов, хотелось бы отметить, что Интернет открывает огромные возможности для экспорта образовательных услуг. Ряд абитуриентов из Казахстана, Туркменистана, Армении, Таджикистана, Кыргызстана испытывают немалые сложности при поступлении в национальные ВУЗы, плата в которых зачастую является запредельной, а также имеются искусственные барьеры на пути получения в/о. Например, семьи среднего класса из Туркменистана предпочитают отправить детей учиться в Беларусь, Украину (до войны), в Турцию, поскольку местные ВУЗы рассчитаны лишь на подготовку элит.

Казахстан Армения, Кыргызстан, Беларусь входят в ЕАЭС, имеются международные соглашения о признании дипломов и научных степеней.

Добро пожаловать на международный рынок образования!

В странах постсоветского пространства ещё сохранилась память о научной школе СССР, хотя постепенно происходит забвение: всё меньшее молодежи ориентированы на изучение русского языка в качестве языка международного общения (конкуренция с международным английским). Но здесь дает шанс как раз кризис: цены на обучение в НГТУ стали очень приемлемыми для студентов — иностранцев. Из года в год Кафедра принимает студентов, которые лично являлись по адресу НГТУ, непосредственно на кафедру. Сейчас же благодаря Консорциуму и онлайн технологиям обучения, возможно решить все визовые вопросы, направление документов и получить ответы на интересующие вопрсы онлайн.

Бакалавр социальной работы

— эксперт в социальной политике и аналитик, умеющий разрабатывать и управлять социальными проектами, профессионально владеющий социологическими и психологическими методами диагностики.

Бакалавр конфликтологии — это специалист в области разрешения и управления конфликтом: как между людьми, так и между организациями.

КОНФЛИКТОЛОГИЯ В СТРАНЕ И МИРЕ.
В современных западных странах профессия «конфликтолог» или «медиатор» (посредник), существует с 20-х гг. ХХ в. существенно облегчая протекание и разрешение конфликтов во всех сферах: политической, коммерческой, семейной, организационной и др.. В настоящее время только в США существует 400 образовательных программ подготовки конфликтологов, а свыше 95% конфликтов между работниками и работодателями не доходят до судов, а урегулируются с помощью профессионалов, в рамках практики досудебного урегулирования конфликтов.

Конфликтология в России стала развиваться только с начала 90-х гг., а первая кафедра конфликтологии была создана в 1999 году в СпбГУ (Санкт-Петербург). Сегодня более 23 вузов России выпускают конфликтологов, а в Сибирском регионе — 2 (НГТУ и АлтГУ(Барнаул)).

Социальная работа

Магистерская программа: «Социальная работа в сфере семьи и детства» 040400.68. Преимущества обучения в магистратуре по направлению «Социальная работа» в НГТУ. Программа подготовки магистра отличается практико-ориентированным подходом. Основными базами прохождения практики являются: Министерство социального развития Новосибирской области и подведомственные ему учреждения, Департамент социальной политики мэрии г. Новосибирска и муниципальные и общественные организации, успешные общественные организации.

Магистерская программа: «Прикладная конфликтология и медиация» 034000.68.

Преимущества обучения в магистратуре по направлению «Социальная работа» в НГТУ.

В Новосибирске только НГТУ реализует магистерскую программу «Прикладная конфликтология и медиация».

Программа подготовки магистра отличается практико-ориентированным подходом.

Возможность обучения в магистратуре без отрыва от основной работы. Гибкий график занятий позволяет сочетать занятия с профессиональной деятельностью. Университет поддерживает контакты с широким кругом организаций-партнеров, являющихся базами практик для магистрантов.

Ответы на вопросы абитурьентов

Кто такой конфликтолог?

Ответ: Конфликтолог — это специалист по анализу, урегулированию и разрешению конфликтов. Точнее это тот, кто управляет конфликтами, т.е. конфликтменеджер. Именно так называется специалист, занимающийся конфликтами в организации (и между организациями). Как бы нам не хотелось отрицать, но конфликты наполняют всю нашу жизнь и существование без них невозможно. Но и человек, и организация могут стать сильнее часто, только переступив через конфликт. Конфликтолог помогает смягчать, профилактировать конфликт, решать его рационально. Поэтому конфликтолог может быть посредником (медиатором) в споре. При этом будем различать: конфликтолог — не психолог, он — не юрист.

Конфликтология — это специфическая технология разрешения конфликтов, которой можно научиться, и конфликтолог технологично управляет конфликтом, используя и психологическое, и юридическое знание.

Где могут работать конфликтологи?

Ответ: Во-первых, основная сфера деятельности конфликтолога — это частная (коммерческая) сфера. Конфликтменеджер может практиковать здесь отдельно, оказывая услуги эксперта и посредника фирмам, организациям, предприятиям, частным лицам (гражданам); или же быть конфликтменеджером в самой организации, т.е разрешать конфликты как внутри организации, так и вне ее (между конкурентами). Коммерческие конфликты могут решаться на разных уровнях: международном, региональном, местном. Отдельно выделяется семейная медиация (посредничество в семейных спорах), которая развивается в рамках принятого в России «Закона о медиации». Отдельно можно выделить конфликты, возникающие в банковской сфере. В последнее время появляется все больше коллекторских агентств. Конфликты в крупных строительных организациях, в медицинских организациях и др. — требуют использования конфликтологических технологий. В сфере торговли конфликтологи могут работать в тренинговых фирмах, где необходимы компетентность менеджера по продажам и конфликтменеджера.

Во-вторых, конфликтологи могут работать в государственной сфере, которая требует профессиональной экспертизы и урегулирования конфликтов на уровне межгосударственных, межрегиональных, межведомственных отношений, а также конфликтов, являющихся следствием социальных проблем (забастовки, межэтнические конфликты, конфликты между различными поколениями, семейные конфликты и др.) — конфликтологи могут работать в государственных и муниципальных организациях и структурах власти. Существует достаточно государственных структур, работающих непосредственно с конфликтами: служба судебных приставов, отделы по защите прав потребителей, налоговая полиция. Кроме того, все структуры государственной власти имеют общественные приемные, куда граждане приходят с жалобами (а значит — с конфликтными ситуациями).

Третья сфера — некоммерческая («общественная») сфера: куда могут входить некоммерческие организации, занимающиеся разрешением конфликтов. Например, крупные миротворческие организации. Или организации по защите прав человека/в частности, по защите прав ребенка. Отдельно следует говорить о профсоюзах, которые также сталкиваются с конфликтами (прежде всего, трудовыми), которые вынуждены разрешать.

Конечно, конфликтология у нас в стране только развивается, но эксперты уже сейчас ставят ее в десятку востребованных специальностей.

Где проходит практика?

где работают ваши выпускники и помогаете ли вы найти работу?

Ответ: Интерес к конфликтологу как специалисту проявляют организации, которые сталкиваются с конфликтными ситуациями, поэтому на них мы и ориентировались как на площадки для практики студентов. Подписано 26 договоров по практике (эти же места могут быть местами работы выпускников):

2. Служба судебных приставов

3. Налоговая полиция

4. Общественные приемные администраций и политических партий

5. Организации по защиты прав человека/по защите прав ребенка

6. Отделы по работе с персоналом предприятий и организаций, отделы по работе с клиентами (конфликтменеджеры)

8. Отделы по защите прав потребителей

9. Организации системы социальной защиты, занимающиеся конфликторазрешением («Социальное партнерство», «Вита» и др.)

10. Коллекторские агентства

11. Тренинговые фирмы

В настоящий момент список принимающих на практику организаций расширяется, будут подключены консалтинговые компании, управляющие компании, строительные компании и бизнес-организации различного профиля.

Востребованы ли специалисты-конфликтологи?

Сколько зарабатывает молодой специалист в этой области?

Ответ: Формулировка конфликтменеджер встречается не так часто, тем не менее, специалисты, владеющие технологиями конфликторазрешения, требуются во все перечисленные структуры и организации. Удачным сочетанием для Вас может быть бакалавриат по конфликтологии и магистратура по социальной работе (или юриспруденции, психологии, экономике). Разброс заработной платы для молодого специалиста такого уровня может быть самым разным. Вполне реально довести заработную плату достаточно быстро до 30-40 тыс. руб., для государственных структур она будет меньше: 20-25 тыс. руб.

Популярна ли специальность (бакалавриат и магистратура) в России и мире?

Ответ: Достаточно сказать, что в США больше половины всех менеджеров в структурах и организациях — это конфликтменеджеры. Медиация существует во всех развитых странах, в настоящий момент она активно развивается, кроме России, в Казахстане, Грузии, Белоруссии, Грузии и др. Возникает все больше споров между бизнес-организациями разных стран, что требует подготовленных специалистов (посредников) со знанием международного права. Другими словами, если есть проблемы, должны быть и профессионалы их решающие.

Гарантии качества

Для абитуриента важно знать насколько качественным будет предлагаемое ему образование. Есть ли у Вас гарантии качества?

Ответ: Прежде всего, кафедра имеет опыт в подготовке специалистов (10 лет). А проблемами конфликторазрешения преподаватели кафедры занимаются уже почти 16 лет. При кафедре в рамках НГТУ с 2004 г. существует Центр конфликтологии и исследований социальных проблем.

Гарантией качества образования в первую очередь является кадровый состав кафедры, т.е. кто будет Вам читать дисциплины/курсы. На кафедре постоянный состав преподавателей (19 человек), среди которых два доктора наук, 10 кандидатов наук, свои аспиранты. Все преподаватели кафедры имеют удостоверения по подготовке в области конфликтологии. Три человека имеют международные сертификаты по управлению конфликтами. Кафедра сотрудничает с Санкт-Петербургским государственным университетом (кафедрой конфликтологии): обменивается опытом, проводит совместные проекты. Планируется проведение занятий для студентов ведущими конфликтологами Санкт-Петербургского университета.

Кафедра сотрудничает со специалистами-практиками (Сибирский Центр конфликтологии и др.) и приглашает их для преподавания дисциплин, проведения мастер-классов.

Какими компетенциями владеют Ваши выпускники? Что и как они могут применить, поступив на работу?

Ответ: Среди компетенций, которыми владеют наши выпускники, можно выделить:

1. технологии конфликторазрешения, отдельно можно выделить медиацию (в соответствии с законом выдается отдельный сертификат, что является юридическим основание для медиативной практики — это включено в образовательный процесс);

2. технологии переговорного процесса, смогут организовывать и проводить переговоры;

3. технологии урегулирования конфликтов в организациях (это называется конфликтменеджмент, но в том числе, разрешение трудовых конфликтов);

4. конфликтологическое консультирование отдельных лиц и организаций;

5. конфликтологические тренинги.

Остальные компетенции (которых достаточно) можно посмотреть в Образовательной программе или посмотреть Учебный план, который их формирует.

Есть ли бонусы, льготы?

Ответ: Для всех студентов в рамках учебного плана проводится подготовка медиаторов с выдачей сертификата. Обычно такой сертификат (а он дает право практиковать) выдается после курсов медиаторов, где стоимость обучения составляет от 30-40 тыс. за один модуль. Мы намеренно включили Базовый курс медиации в нашу образовательную программу (Вам не придется платить за это дополнительно).

Есть ли магистратура и каковы возможности продолжения обучения?

Ответ: Да, на кафедре открыта магистратура по конфликтологии (единственная в городе Новосибирске). В целом, у наших выпускников достаточно компетенций, чтобы после бакалавриата поступить в магистратуру по социальной работе, социологии, психологии, менеджмента, юриспруденции (наши учатся в магистратурах НГТУ, НГУ, СПбГУ). Если же Вы хотите заниматься наукой — при кафедре создана и активно функционирует аспирантура по социологии.

Если у Вас еще остались вопросы, можно смело задать их по телефону: +7(383) 346-22-51

Для всех желающих возможно организовать экскурсии по университету и кафедре, а также провести индивидуальные или групповые консультации, на которых на все Ваши вопросы ответят преподаватели или же заведующий кафедрой.

Новосибирский Государственный Технический Университет Кафедра социальной работы и социальной антропологии (СРСА) в лице заведующего кафедрой Д.Соц.Н., Профессор: Осьмук Людмилы Алексеевны, читать буклет

Учебно-методическая работа

Основная деятельность кафедры конфликтологии связана с преподаванием общепрофессиональных и специальных конфликтологических дисциплин.

Целью обучения является практическая и теоретическая подготовка высококвалифицированных специалистов, обладающих комплексом знаний в области конфликтологии и региональной безопасности, имеющих навыки аналитической работы по исследованию и анализу конфликтов и оказанию услуг по конфликторазрешению.

Содержание образовательных программ отражает последние достижения отечественной и зарубежной конфликтологии и учитывает теоретико-прикладной и аналитический характер данного направления.

Базовую основу образовательной программы составляют такие дисциплины как «Общая конфликтология», «История конфликтологии», «Философия конфликта» и дисциплины отраслевой конфликтологии: «Юридическая конфликтология», «Политическая конфликтология», «Экономическая конфликтология», «Конфликтология международных отношений». За годы обучения студенты приобретают знания о формах конфликтного и бесконфликтного взаимодействия, причинах, условиях, факторах, которые порождают конфликт, о месте и роли конфликтов в современном мире, а также о способах и методах их предупреждения и разрешения. При изучении же дисциплин по отраслевой конфликтологии раскрываются специфические технологии регулирования конфликтов в различных сферах жизнедеятельности людей. Ибо конфликт не только имеет специфику в той или иной сфере, но и специфику при использовании тех или иных инструментов при их разрешении или урегулировании.

Прикладной характер представлен в таких дисциплинах как «Технология регулирования конфликтов», «Конструирование социальных конфликтов», «Методика и техника прикладных конфликтологических исследований» и т.д. С помощью этих дисциплин раскрываются способы предупреждения, управления и разрешения конфликтов. В учебном процессе осваиваются новейшие технологии организации и ведения переговоров. В рамках этих дисциплин студенты не только овладевают конкретными знаниями, но и учатся точно и полно диагностировать причины конфликта, цели и ценности конфликтующих сторон; вырабатывают и применяют практические стратегии поведения в ходе конфликтной ситуации. В ходе обучения они также определяют и дают оценку очевидным и латентным последствиям конфликта, влияниям и давлениям на конфликтующие стороны; приобретают навыки посредника в переговорах; учатся использовать методы психологической самозащиты и психологического воздействия на противостоящую сторону.

Особенность нашей образовательной программы – включение в нее таких дисциплин как «Делопроизводство в организации», «Документационное обеспечение управления», «Организационное проектирование», «Бухучет». При подготовке студентов большое внимание мы уделяем методам математического моделирования, принятию решений в конфликте, финансово-экономическим расчетам, разработке управленческих решений, особенно в условиях риска и неопределенности, т.к. для нас конфликтолог – это государственный деятель, психолог, социолог, экономист, менеджер и проектировщик в одном лице.

Тренинги по разрешению конфликтов, переговорному процессу и выработке мирных стратегий; компьютерное моделирование конфликтов; работа с базами данных также является одной из особенностей обучения конфликтологов в КФУ. Комплексный подход к обучению расширяет возможности наших выпускников при трудоустройстве.

В целом, наша образовательная программа обеспечивает высокий уровень знаний и навыков специалиста в области работы с конфликтами, определения стратегий и тактик в конфликте, регулирования, управления и разрешения конфликтов. Приобретаемые студентами знания и навыки в процессе обучения делают их незаменимыми специалистами: в коммерческих фирмах, консалтинговых и медиаторских компаниях, банках; в органах государственного, муниципального управления и силовых структурах; в образовательных организациях всех уровней и форм образования; в социальных службах и психокоррекционных центрах; в общественных организациях; в дипломатических и миротворческих миссиях, представительствах РФ и РТ за рубежом; в высших учебных заведениях.

Выпускаемые нами конфликтологи будут подготовлены к решению таких задач, как: анализ по сферам человеческой деятельности, масштабу и интенсивности конфликтных ситуаций в общественной жизни; осуществление конфликтологической консалтинговой и медиаторской деятельности; участие в досудебном разрешении споров; применение технологий управления конфликтами; владение методикой и техникой социальных эмпирических исследований.

Чтобы образовательный цикл в области конфликтологии приобрел завершенный характер, запланирована институционализация подготовки магистров и аспирантов и осуществление защиты в диссертационных советахпо политическими социальным наукам. В 2013 году была открыта и успешно действует в очной и заочной формах магистратура по направлению «Корпоративный конфликт-менеджмент».Совместно с юридическим факультетом КФУ открыта магистерская программа «Альтернативные методы разрешения юридических конфликтов». Открыты магистерские программы «Профилактика экстремизма и терроризма в системе национальной безопасности» и «Управление конфликтами в сфере образования».

Для того чтобы сформировать у студентов целостную картину будущей профессиональной деятельности, а также развить важнейшие практические навыки применения технологий организации и ведения переговоров, консультаций, просвещения и посредничества, мы используем разнопрофильные базы практик: органы государственной власти (Государственная Дума РФ и Государственный Совет РТ); аппараты политических партий; органы исполнительной власти; Управление по делам религиозных организаций аппарата Президента РТ;Российский государственный гуманитарный университет; Главное управление Министерства Чрезвычайных Ситуаций России по РТ; Общественная приёмная Д.А. Медведева при ТРО ВПП «ЕДИНАЯ РОССИЯ»; Отделение пенсионного фонда России по РТ; Центр по противодействию экстремизму при МВД РТ; Федерация профсоюзов РТ; Отраслевые профсоюзы РТ; Министерство внутренних дел по РТ; Министерство труда, занятости и социальной защиты; Министерство юстиции РТ; Комитет по развитию малого и среднего предпринимательства РТ; Компания страховых брокеров «КАСКО-Сервис»; Страховая компания «Согласие»; Страховая компания «Ингосстрах». Во время производственной практики студенты смогут отработать умения и навыки проведения конфликтологических исследований и процедур конфликторазрешения, что позволит им в дальнейшем быстрее и легче адаптироваться на конфликтологическом рынке труда.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector