0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ускоренная почта EMS Belpost

Ускоренная почта EMS Belpost

Удалено администрацией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by

Отзыв на Хэппи Уикенд (HappyWeekend) :
08.11.2019 21:52 // Владимир Мудрик

Львов, 6.11-10.11.2019
Началось все с выезда. Выезд был назначен в 17.10-выехали в 18.20, остановок не было(чтобы успеть без очередей проехать.

Стандартный интернет магазин, ничего плохого сказать не могу. Заказывал наушники Сони, хотел забрать с пункта самовывоза, т.к. рядом с работой.

Автомобили

Досуг и развлечения

Красота и здоровье

Обустройство дома и ремонт

Обучение и образование

Предприятия. Учреждения.

СМИ. Связь. Интернет.

Торговые марки

Транспорт

Туризм и отдых

Услуги

Услуги / Экспресс-доставка. Почта.

Отзывы на «EMS Belarus, курьерская служба доставки»:

Отправляла посылку в США. Девушка на почте заверила,что не более чем через 2 недели будет посылка у получателя. Прошло 16 дней. Посылка не пришла. Статус не поменялся на сайте. Видно что она ушла из РБ и на этом все. Сходив на почту, все что мне они сказали это то что я сама вижу на сайте. Вопрос: ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА. Позвонили в EMS, девушка на телефоне сказал надо отправить запрос на поиск посылке. Окей. Сделала, когда я получу ответ? на что мне ответили, что может месяц. А может и больше. СЕРЬЕЗНО. Месяц.
Отвратительная служба. С запроса на поиск посылки прошло 2 недели. Ни привета ни ответа.
Я до сих пор не знаю где моя посылка.

УЖАС! Заказала ребенку чехол для телефона на российском сайте. Веселье началось со звонка оператора белпочты. Женщина в грубой форме решила указать мне, когда мне будет удобнее получить посылку. Долго спорили. В итоге договорились, что доставят на следующий день на работу до 17:00. Курьер приехал в 17:30. Сказал, что не предупредили, что я там только до 17:00. Потом перезвонил оператор мужчина и на следующий день доставили. Вроде все ОК. Если не считать, что получить могла на пару дней раньше. Но это еще не все. Через неделю сделала заказ на том же рос. сайте. А там только ЕМS доставка :(( Оператор была вежливой. Я ее попросила предупредить курьера, чтобы в офис не ломился, а позвонил мне, когда приедет, чтобы я вышла на улицу. Итог: позвонил по домофону в кабинет директору и лично ей был доставлен ко мне в кабинет. Получила выговор. Вывод: НЕ СОВЕТУЮ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!

Спасибо. Все очень быстро и качественно. Письмо с документами выслали 2апреля2019 сегодня 08.04.2019 все доставлено по регламенту. Доставили прямо по адресу.удивило, что курьер в форме гос. Доставки, что почувствовала себя президентом не менее..

Моя история с ЕМС очень загадочная))Она началась 02/03 когда я решила отправить посылку в Санкт-Петербург. На моей почте отказали принять, т.к.по их словам обновление программы.04/03 в др.отделении заказала бланк,т.к он последний на вечер,при оплате мне назвали сумму 52.00,хотя я заранее узнала сколько будет стоить посылка 35.00,когда я переспросила мне сразу оформили на 36.50(с коробкой)и сказали будет идти 2-4/дня.Отслеживала по коду последняя запись 12/03 на утро,что посылка ушла из Минска 07/03.12/03 обратилась на почту мне ответили,что не могут отследить.После обеда 13/03 появилась запись,что 08/03 посылка находится в Ленинград.обл.и через 15 мин.появилась запись,что посылка пришла 08/03 и ожидает получения и срок её хранения на пункте ограничена,хотя заметте,что это курьерская служба.Еще обманули в весе когда отправляла аес посылки мне поставили 0,715 а при принятии в Питере ее вес был 0.468.Это был смартфон,усушки явно небыло
Отвратительная служба,не обращайтесь в неё,поберегите свои нервы.Посылку получили,принёс курьер.

Самая ужасная служба доставки, не выбрасывайте свои деньги и нервы на ветер.26 декабря отправила мужу в Израиль свидетельство о браке,сегодня23 января он его еще не получил.На мой вопрос в отделе рекламации сказали что бы он сам искал вИзраиле на каком то складе ,дали номер телефона.А получит его после оплаты какого то брокерского и таможенного сбора.А за что тогда платила я?40рублей за бумажку весом в1 грамм.Бред какой то.Вот тебе от дверей до дверей,а главное быстро.

Необходимо было отправить из Минска в Москву и обратно документы. 14.11.18 после обеда документы отправили. Сказали, срок доставки 2-4 дня. Позже были прочитаны негативные отзывы об этой доставке. Сказать,что это был шок-ничего не сказать. Паспорт РФ,трудовая,пенсионное,инвалидное,страховые документы.Потеряют-не восстановить быстро,т.к. время подписало.Каково было моё удивление,когда 16.11 днём пакет доставили в Москве. Назад отправили 22.11.18. Срок доставки-от 5 дней. О, БОГИ . СЕГОДНЯ,26.11., ДНЁММНЕ ДОСТАВИЛИ ПАКЕТ ИЗ МОСКВЫ. 5 ДНЕЙ . СУПЕР! ВПРЕДЬ БУДУ ОТПРАВЛЯТЬ ТОЛЬКО С EMS.

Интересно почему мне пришлось ехать в центральную почту доставки ул вокзальная 22. Если же это доставка EMS от двери до двери. Это позорище..

Снова негативный отзыв!

Отправили из Минска посылку в Гомель этим видом доставки, приехал курьер домой, дома была мать, сказал что посылку не отдаст , только по личному моему паспорту, подождать 5 минут не захотел, пока я вернусь с работы, ещё утверждал что они высылали смс сообщение на телефон и указали время доставки , смс я никакого не получала. Говорит надо было заранее предупредить во сколько можно привезти посылку ! Я что экстрасенс, извините!

Это полная лажа, а не доставка!

Хочу оставить негативный отзыв о работе службы. 05.07.2018 нами были отправлены из Минска, из Главрого отделения почты 2 паспорта моей дочери, в Ирландию и которые до сих пор не дошли до места назначения. Паспорта понадобились для предоставления во внутренние органы Дублина, а дочка в это время находилась на каникулах в Беларуси, что было единственной приччиной почему паспорта были отправлены по почте. В Ирландской службе поддержки утверждают, что пакет не прибывал в страну и рекомендуют делать официальный запрос на расследование из Беларуси. Запрос был сделан 17.07 и до сих пор никто так и не дал официального ответа где же паспорта. Естественно, для нас это повлекло большие проблемы по оформлению нового паспорта, а также нам придется делать новую визу в ирландском посольстве в Москве. Не отправляйте ничего важного по этой почте, никто потом не хочет нести ответсвенность за недоставленный пакет!

Мне интересно по какому принципу работает служба EMS. Типа не уложились в сроки, деньги за срочную доставку взяли(6.60 BYN), а в итоге просто извините или вообще не извините и до свидания? Заказ отправлялся 27.07.2018 внутри страны и в итоге 28.07.2018 мы его не получили.В чеке указано что доставка в течении следующего рабочего дня. Либо суббота не рабочий день, либо почта забила. Второй вариант более правдоподобный. Почитал отзывы и одни негативы.

Хочу внести свой вклад в негативные отзывы о работе ems почты.12.06 выслала документы из Гомеля в Индию Гоа. Заявленный срочно доставки — max 11 рабочих дней.28.06 подала в розыск. Так, как работает почта EMS не работает ни одна курьерская служба. Никто ни за что не отвечает. По трекеру письмо не отслеживается. 6! дней письмо шло во Франкфурт. Лошадьми везли? Последняя запись в трекере -18.06-прохождение таможенной зоны во Франкфурте. После подачи заявки на розыск, в трекере написали:отправка по месту назначения. Сегодня звонили и втирали , что письмо 10 дней проходило таможенный контроль в Германии.НЕ ВЕРЮ.Смешно, это письмо, а не посылка. Там никаких посторонних вложений нет. Никому не советую EMS.

Отправляла две посылки(документы) в Канаду в январе и феврале. По итогу посылка,отправленная 25.01, пришла только 20.02.(3,5 недели).А обещали за неделю и никаких отслеживаний не было. Вторая посылка была отправлена 07.02,пришла 22.02 (15 дней), так же не отслеживалась. Трекинг появился только когда документы прибыли в отделение почты в Канаде. Постоянно была на связи с сотрудницей EMS и узнавала,где документы.Только благодаря ей они и нашлись. Они сослались на то,что в феврале были проблемы еще с новогодними посылками,не могут попасть на борт самолета из-за перевеса на борту,а потом на то,что в Канаде долго проверяют документы. Но это не так.Документы просто застряли в каком-то аэропорту и не отправлялись в Канаду.Спрашивается,за что я отдавала такие суммы за документы,когда могла отправить обычной почтой и они бы дошли меньше,чем за 2 недели. Не стоит платить такие деньги,где сервис на нуле. Немного позже отправляла опять же документы в Канаду только уже службой DHL. Ценник там дороже,но при этом они как пообещали 3 дня,так они и пришли за 3 дня.И гарантия,что документы не пропали где-то (+ курьер связывался и уточнял у получателя куда ему лучше доставить документы).

как и где узнать свой трек

Отправляла шоколад в подарок. Думала, что отправка экспресс-почтой не только быстрее, но и надежнее. Воспользовалась службой EMS, шоколад упаковали в картонную, с виду прочную, коробку + проложили комками бумаги, чтобы не повредился. Посылку доставили в самый короткий срок, за 7 дней, за это спасибо. Но, на этом вся радость заканчивается. По прибытии, в коробке вместо красивого шоколада оказалась расплавленная масса коричневого цвета. Подарок близкому человеку был безнадёжно испорчен. А метку о том, что вложение хрупкое ставят только на отправления в Россию. При всём том, что отправления через EMS не из дешёвых. Предпочту впредь не пользоваться данными услугами.

Отвратительная работа.
Такое ощущение, что работают только курьеры, а людям заплатившим деньги за то, чтобы посылку доставили срочно домой работать не обязательно. Разбежка во времени доставки пол дня! За ранее не предупреждают, детям посылки не выдают! А теперь жди на следующий день иди на почту, отстой «километровую» очередь чтобы забрать свою посылку, заплатив при этом не малые деньги за услугу!
Никогда больше не воспользуюсь данной услугой. Бесполезный выброс денег.

Жду документы на визу из Японии уже больше 2 недель. Время подачи уже истекает, а на почте только спрашивают номер и так же смотрят трекинг в сети как и я — говорят «Ищите на стороне отправителя». Цирк одним словом, а не служба доставки.

Пользовалась услугой EMS Белпочты для пересылки документов из Гомельской области в Турцию, Стамбул. Обычно пользуюсь службой DHL ,но в этот раз не получалось по времени, поэтому пришлось идти в свое почтовое отделение. Документы отсылались в оригинале и очень важные. Оператор сразу предупредила,что отправление пойдет только на след.день. В итоге отдав документы в понедельник во вторник только началось их движение. В перечне сроков доставки EMS до турции 1-4 дня. В пятницу документы были в Стамбуле, трек идет не много с опозданием. Прочитав некоторые отзывы ранее немного было не по себе, но EMS справилась, выражаю бдагодарность сотрудникам данного сервиса. Фактически за 4 дня все было доставлено в целости и сохранности. Спасибо!

Из Южной Кореи уже 2 недели идут документы по ems. Как это назвать?? Эти документы нужны как можно скорее. Трудно назвать это ускоренной почтой. Прилично между прочим стоит.
Так мало того что звонок по телефону ничего не дал, так еще предложили позвонить на их платный номер ( справка это или что), так они точно так же как я посмотрели по трекер номеру и сказали НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ, мол пишет «в пути». Так еще за это деньги берете?! Какая же это справка..
Не понимаю, за что берут деньги, ни скорости, ни поддержки клиентов.
Остается верить что документы придут как можно скорее.

Пришла на почту, спросила какой службой лучше отправить — надо СРОЧНО. Посоветовали EMS. Девушка на почте сказала, что дойдет до адресата из Беларуси в Харьков за три дня. Тем не менее, прошло уже семь, но важные документы в конверте все еще не дошли до Харькова. И судя по отзывам это у них нормальная тема. За что платишь — не понятно.

Присоединяюсь к негативным отзывам!! Делаю документы на визу. муж из Польши выслал документы заплатив 30 баксов! сегодня утром ( в 8.30 ) документы были в Лиде получены на сортировочный центр. Позвонив и спросив когда принесут — мне ответили что у них МАШИНА СЛОМАЛАСЬ и возможность будет только после обеда с 2- до 5 вечера.. сейчас уже 20.18 ни звонка ни документов.. А еще мне предложили забрать их самостоятельно!! )) смешно не правда ли?? Заплати как говорят за доставку холодильника из магазина но привези его самостоятельно. Бред! Если не успею завтра на свою очередь подачи документов зарегистрированную еще месяц назад( сорвется поездка за границу ) — буду подавать в суд! благо звонила с телефона и есть запись разговора! на каком основании они предложили мне забрать документы самостоятельно если все проплачено!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

Ускоренная почта EMS Belpost

Анализ предоставления услуги ускоренная почта «EMS — Belpost»

EMS — «Express Маil Sеrviсе» — это служба экспресс — почты для пересылки документов и товаров, которая представляет собой самую быструю из почтовых служб. Принадлежность почтовых отправлений к службе EMS определяется наличием на оболочке отправления и сопроводительных документах логотипа, состоящего из следующих элементов [10]:

— треугольник в форме крыла с полосами оранжевого цвета;

— буквы EMS голубого цвета;

— три горизонтальных полосы оранжевого цвета.

Услуги EMS предоставляются юридическим и физическим лицам.

Отправления EMS подразделяются на внутренние и международные.

Внутренние отправления EMS могут приниматься без объявленной ценности и с объявленной ценностью. Международное отправление EMS клиент может застраховать.

В 2009 году заключено дополнительное соглашение с Белорусской страховой организацией «Белгосстрах», позволяющее производить страхование отправлений EMS с товарным вложением во всех структурных подразделениях производства «Минская почта». Заключены соглашения на доставку отправлений EMS со странами, не являющимися экспортерами EMS: Австрия, Германия, Дания, Нидерланды, Норвегия, Швейцария. Заключены Соглашения по плану оплаты по показателям качества EMS с почтовыми операторами Австрии, Германии, Дании, Нидерландов, Норвегии, Швейцарии, Ганы, Молдовы и Японии.

Предельное время и дни приема внутренние отправления EMS в ОПС определяется с учетом отправки их с внешним транспортом в соответствии с планом отправки, составленным РУП «Белпочта».

Отправления EMS являются приоритетным видом почтовых отправлений, т.е. на всех этапах прохождения они обрабатываются в первую очередь, и после обработки незамедлительно доставляются или пересылаются далее по назначению наиболее быстрым способом.

Информация о приеме, прохождении и вручении отправлений EMS на территории Республики Беларусь фиксируется в базе данных системы слежения за внутренними отправлениями EMS, международных в системе IPS.

Внутренние отправления EMS принимаются по принципу «сегодня на сегодня» и «сегодня на завтра» с доставкой адресату на дом или в офис.

Прием внутренних отправлений EMS:

— с временем доставки до 10 часов и в указанное отправителем время осуществляется только до республиканского, областных и районных центров;

— с доставкой в день приема принимается в населенные пункты, разрешенные Планом отправки внутренних отправлений ЕМS из объектов почтовой связи Республики Беларусь.

Международные отправления EMS принимаются в страны и территории, обозначенные в Прейскуранте цен на пересылку отправлений международной ускоренной почты.

Упаковка отправлений EMS должна соответствовать характеру вложения, исключать возможность повреждения вложения при перевозке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других почтовых отправлений и причинения вреда работникам связи [3].

Остановимся на этапах приема и обработки международной ускоренной почты «EMS — Belpost».

При приеме международного отправления EMS работник оператора почтовой связи обязан:

Выдать клиенту для заполнения адресный ярлык EMS (далее бланк — пачку Е-1) и упаковку. Упаковка отправления должна соответствовать продолжительности пути, условиям пересылки, а также исключать возможности повреждения вложения при перевозке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других почтовых отправлений и причинения какого-либо вреда работникам объектов связи.

Адрес отправителя может быть заполнен на русском/ белорусском языке с подстрочным указанием страны отправки латинскими буквами (Belarus).

При приеме отправлений с товарным вложением заполняется таможенная декларация (CN 22 или CN 23 в 4-х экз.) на английском, французском языке с подстрочным переводом на русский (белорусский) языки.

Информация о приеме отправления EMS вводится в систему слежения за международными отправлениями EMS — IPS.

По принятым отправлениям EMS в электронном виде формируется карта отправки ф.ПС16 с указанием тринадцатизначного номера отправления EMS, его веса, страны назначения.

При заделке мешка используется ярлык ф.ПС18, на который наклеивается стикер штрихкода «РМ», на ярлыке ф. ПС18 ставится оттиск штампа «EMS». Номер штрихкода, указанный на стикере мешкового ярлыка, присваивается также и карте отправке, к которой приписаны отправления EMS. Мешок опломбируется или опечатывается.

Прямые мешки направляются до учреждения международного почтового обмена Минск независимо от количества отправлений.

Для пересылки отправлений EMS применяются специальные мешки EMS. На всех этапах пересылки мешки с отправлениями EMS пересылаются выделенным порядком, согласно плану направления внутриреспубликанских отправлений ЕМS.

После осуществления обмена с транспортом, мешки с отправлениями EMS незамедлительно передаются в структурное подразделение объекта почтовой связи, осуществляющее обработку и доставку отправлений ускоренной почты.

Все отправления EMS подлежат доставке адресату. В доставку отправления EMS выдаются по расписке ф.ПС55, после предварительного согласования с получателем даты и времени доставки по телефону.

Выдача отправления EMS адресату осуществляется по извещению ф.ПС22, при предъявлении им одного из документов, указанных в п. 147 Правил оказания услуг [3].

Информация о дате и времени вручения, либо попытке доставки отправления EMS, вносится в систему слежения. Если международное отправление ЕМS поступило в доставочный объект почтовой связи до 14 часов, информация о попытке доставке вносится в систему слежения в тот же день.

На всех этапах обработки и вручения в учреждении международного почтового обмена (получение, прохождение таможенного контроля, отправка в следующий офис обмена / доставки и пр.), информация обо всех событиях, происходящих с отправлениями EMS вносится в систему слежения IPS.

Исходящие из Республики Беларусь за границу отправления EMS обрабатывают в учреждении международного почтового обмена. Отправления должны поступать в учреждение международного почтового обмена согласно плану направления при двух экземплярах карты отправки ф.ПС16.

После этого отправления по карте отправки ф.ПС16 в 2-х экземплярах предъявляются должностному лицу таможенного органа для проведения таможенного контроля. Таможенный контроль проводится в присутствии 2-х работников оператора почтовой связи [10].

На сегодняшний день прием отправлений внутренней и международной ускоренной почты «EMS — Belpost» осуществляется во всех ОПС ГФ РУП «Белпочта», также прием отправлений осуществляется в офисах и на дому.

Проанализировав принятые отправления ускоренной международной почты «EMS — Belpost» за 2010 год видно, что объемы увеличились на 39,3% к уровню 2009 года, а доходы увеличились на 50,9% к уровню 2009 года, динамика представлена в таблице 13.

Таблица 13 — Динамика услуги ускоренной международной почты «EMS — Belpost» ГФ РУП «Белпочта»

Как работает EMS Почта России — личный опыт.

Для тех, кто будет выбирать между EMS и другими службами экспресс-доставки, когда столкнется с такой необходимостью.

По работе мне отправили доверенность — из Владивостока в Москву, эта которая была очень нужна СРОЧНО. Поэтому и воспользовались услугами экспресс-доставки.

Постараюсь изложить кратко, без эмоций — саму суть.

Всё выглядело прекрасно:

Принято в отделении связи

19 июня 2017, 15:06 Владивосток

21 июня 2017, 12:30 Москва

Междугородняя доставка сработала замечательно, иные курьерские службы столько же доставляют по Москве «дверь в дверь», тоже на днях столкнулся.

Что я вижу дальше:

Неудачная попытка вручения

21 июня 2017, 16:29 130201, Москва

Я весь день нахожусь по адресу доставки, телефон включен и со связью проблем нет. Даже сам себе позвонил с другого телефона, чтобы в этом убедиться. СМС вида «Вам звонили», когда бываешь недоступен, тоже не приходили.

Звоню на горячую линию, всё что могут предложить — это составить претензию, отправить заявку в диспетчерскую и предложить доставку ночным курьером. Хорошо, говорю, давайте ночным. Рассказывает, что до 2 ночи. а нет, не могу составить заявку на сегодня, уже всё занято. Только на завтра, отдельным пунктом помечу, что клиент просит доставку до 13 часов.

Как, наверное, следовало ожидать, 22 июня, до 13 часов никто не позвонил. До 18 часов тоже. Звоню опять, потому-что завтра дедлайн по необходимости получения этой доверенности.

Мне отвечают, что сегодня ВООБЩЕ не передавали отправление в доставку, а доставку перенесли на 26 июня. Жаль, что цифры нельзя писать капсом. Потому-что хочется заорать 26е, КАРЛ! Если попытка вручения была неудачной, то мы переносим доставку на 5 дней. Сегодня ночного курьера тоже заказать уже нельзя.

Предлагают соединить с диспетчером, соглашаюсь. Говорит, не могу дозвониться. Говорю, так вы еще попробуйте. Отвечает, что у нас только две попытки, вам надо перезвонить.

То есть они так хотят поскорей слить с линии навязчивого клиента, что не сами стараются дозвониться и решить проблему, а у них инструкция — два раза попробовали, клиент идёт нахуй и перезванивает вновь, тогда у оператора будет еще две попытки дозвониться.

Как вы думаете, какой результат после 5 попыток дозвониться к ним? Никакой. Спрашиваю, а почему не можете дозвониться — трубку не берут или занято? Длинные гудки, никто не подходит к телефону.

То есть, блять, надо было создать кол-центр, посадить операторов, которые вежливо общаются, составляют претензии т.п., но, сука, если надо связаться с теми, кто что-то толковое может ответить, ОНИ ТУПО НЕ БЕРУТ ТРУБКУ. То есть, за ширмой красивого и функционального кол-центра — ПОЧТА СССР. Не подумайте, я люблю СССР в его лучших проявлениях, да и это Родина моя. Но надо признать, что там было и то, с чем пора бы расстаться, например бюрократия и такой ничем не прикрытый похуизм. Точнее, прикрытый кол-центром.

Каждый раз когда звонишь на горячую линию, очень вежливо предлагают составить претензию и отправить заявку на доставку. После составления 3й претензии, я поинтересовался, а на первую то, вчерашнюю, заявку была какая-то реакция, ответ? Нет. Это был риторический вопрос, потому-что, если бы кто-то читал эти заявки, то отправление бы передали в доставку на следующий день. Но нет, решили 26го, значит 26го, а заявки и претензии мы рассмотрим в течении 30ти календарных дней.

Решение? Будьте любезны, приезжайте на проспект Вернадского, 18. Ваше отправление в кладовой. Так и сказали. В кладовой.

Сейчас пробки сойдут, попизжу в кладовую.

ооо, знакомая ситуация, да. вижу статус с утра: передано курьеру. отлично, звоню на горячую линию, мол, так и так, курьеру-то передано, правильно понимаю, что ждать доставки? да, говорят, канешна. жду. весь день жду. мало ли, позвонит ещё, а я шляюсь где-то. ещё жду. временр 13:30, доставка до 18:00. жду. уже 17:00, всё ещё никого. к 17:20 начинает печь, ибо я спецом дома сижу, не выхожу, знаю же, что за 15 минут может позвонить такой красивый, там не успею добежать. но в силу молодости-зелености не дошло, что надо сразу жаловаться. в итоге после моего очередного звонка в колл-центр у отправления появляется ВНЕЗАПНО статус «неудачная попытка вручения». я горю. полыхаю. звоню опять, ой звените, курьер вам, значит, не дозвонился. АГА Я ЖЕ ПРОСТО ТАК ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ДОМА С ТЕЛЕФОНОМ В РУКЕ СИЖУ. обговариваем новую доставку. обговорили.

эпопея затянулась на три дня, так как из-за работы не удалось раньше. в оговоренный день опять передано курьеру. опять вечер. ЗВОНЮ. и ТУТ выясняется, что !новенький оператор по ошибке поставила статус!, и никакому курьеру моя посылка не передана. вот так вот )))))))
в общем, тогда меня взорвало, регулярные звонки в диспетчерскую их, видимо, достали, и посылка была передана ночному курьеру. хэ.

а после этого уже в другой раз был курьер, который «тыкал» и вёл себя как быдляцкое чмо. после этого приходилось звонить и составлять огромную жалобу. после него уже были нормальнын мужчины, однако все они звонили со словами «здраасьте я курьер вы где не дома ой а я вот через 15 минут у вас буду», а я в полутора часах общественного транспорта от дома, ща прилечу, погодите.

в общем-то, в россии емс остаётся почтой россии, как ни прискорбно. и, даже заплатив больше 5 к за коробочку весом в 5 кг, вы не получаете никакой гарантии — ни комфортного получения, ни бережного обращения, ни достойного сервиса.

сайт является наиболее современным и удобным онлайн-сервисом по оперативному отслеживанию посылок курьерской службы «ЕМС». Почтовая служба «EMS Почта России» оказывает услуги по экспресс-доставке посылок в Российской Федерации и почти в 200 странах мира. Среди плюсов «ЕМС» можно выделить высокое качество транспортировки почтовых отправлений и относительно короткие сроки доставки посылок.

В последнее время компания стремительно развивается и приобретает все большую популярность.

С помощью онлайн-сервиса сайт вы всего за несколько кликов сможете отследить точное местоположение Вашей посылки, которую доставляет курьерская служба «EMS Почта России».

Как отследить посылку EMS по идентификатору?

Для того, чтоб отследить посылку «EMS Почта России» не нужно обладать особыми навыками: вам необходимо всего лишь ввести в строку отслеживания посылки уникальный трек-идентификатор. Этот номер посылки состоит из 13 символов (включает буквы и цифры). Отыскать его можно на накладной или квитанции (он располагается сразу под штрих-кодом). Необходимо помнить, что при указании кода используются заглавные латинские буквы. Сразу после указания трек-номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о местоположении вашего почтового отправления.

Преимущества отправки посылок службой EMS России:

  • идеальное соотношение цена/качество;
  • Обширная география доставки;
  • Фирменная упаковка посылок;
  • доставка в выходные и праздники;
  • удобное получение посылки.

Так же стоит отметить, что службой EMS можно отправить как корреспонденцию, так и различные товары весом до 30 кг (международная доставка) или 31,5 кг (внутри страны).

Почему я не могу отследить посылку EMS?

Чаще всего проблемы с отслеживанием связаны с двумя моментами:

  • Введен неверный трек-номер. Нужно еще раз внимательно проверить его заполнение.
  • Посылку пока еще не зарегистрировали в базе «EMS Почта России». Как правило, посылка регистрируется в базе в течение суток после её поступления в отделение компании, то есть необходимо повторить отслеживание на следующий день.

Как получить посылку EMS?

Компания осуществляет доставку до дверей получателя, либо до отделения компании. В этом случае, для получения посылки вам необходимо прибыть в указанное в назначении отделение и предъявить паспорт гражданина РФ, или другое удостоверение личности, временно заменяющее паспорт.

Уважаемые посетители сайта!

Примите, пожалуйста, к сведению, что наша компания не имеет никакого отношения к компании EMS Почта России. Сервис отслеживания почтовых отправлений размещен на нашем сайте исключительно для Вашего удобства. Все вопросы по Вашим почтовым отправлениям следует адресовать в EMS Почта России по тел. 8 800 200 50 55.

Отслеживание EMS почтовых отправлений

Каждое почтовое отправление, во время его оформления к пересылке, получает уникальный идентификатор (код). Его еще называют трекинг-код (от англ. track — следить). EMS Почта России работает с двумя видами кодов: внутрироссийский 14-значный цифровой код и международный 13-значный буквенно-цифровой код.

14-значный внутрироссийский код почтового отправления

Найти его можно на чеке, который выдали Вам при приеме почтового отправления (письмо, бандероль). Важно! для отслеживания почтового отправления код необходимо вводить без пробелов и скобок (если даже такие присутствуют в чеке). Например, 11512780151384

13-значный международный код почтового отправления

Такой код присваивается либо международным отправлениям, либо внутрироссийским экспресс отправлениям. Код состоит из двух заглавных латинских букв, следующих за ними 9 цифр и замыкающих двух заглавных латинских букв. Например, YF123456789RU. Обра тите внимание, что пробелы в коде для отслеживания так же недопустимы.

Где посылка?

В информационной системе EMS Почта России фиксируются перемещения всех почтовых отправлений. Благодаря этому, а так же нашему сервису отслеживания посылок EMS, вы можете оперативно узнать местонахождение Вашей посылки, порадоваться ее вручению адресату или вовремя забить тревогу и отправить заявление на розыск почтового отправления. Для того, что бы получить информацию о прохождении Вашей посылки просто введите ее код в поле «Код почтового отправления» и нажмите кнопку «Поиск».

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком » Отследить почтовое отправление»
3. Нажмите на кнопку «Отследить посылку», расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом «Группировать по компаниям», которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом «Перевести на русский», которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок «Информация о трек-коде», там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком «Обратите Внимание!», внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке «Обратите Внимание!» написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 — 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь «Калькулятором контрольных сроков доставки»

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 — 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки «the item pre-advised» / «Получено электронное уведомление» не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 — 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 — 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

EMS (ExpressMailService) – это услуга экспресс-доставки писем и посылок. Отправления производятся во все города России и за рубеж в кратчайшие сроки. Одна из главных особенностей EMS– вручение отправлений непосредственно в руки адресату.

EMS – это международный сервис, созданный еще в 1998 году и в настоящее время объединяющий 190 стран-участников, между которыми возможна пересылка отправлений по данной системе. В России представителем этой службы является «Почта России».

Отправление посылок, бандеролей и писем экспресс доставкой гораздо выгоднее в финансовом отношении и с точки зрении экономия времени.

Также экспресс доставка почты имеет другие преимущества:

  • доставка отправлений курьером лично в руки;
  • возможность точно отследит местонахождение отправления;
  • широкая география обслуживания (более 40 000 почтовых отделений по России);
  • упаковка и доставка курьером – бесплатно.

Виды отправления и предельный вес посылок

Отправления EMS имеют определенные ограничения по весу и габаритам посылки. Общая сумма длины, высоты и ширины упакованного отправления не должна превышать три метра, а длина такой посылки должна быть не больше 150 сантиметров.

Посылки EMS, отправляемые по территории РФ, могут иметь максимальный вес 31,5 кг, но при отправлении в другие страны действуют другие ограничения. Так, в Испанию, Австралию, Польшу, на Украину и в ряд других стран принимаются посылки весом до 20 кг (с полным списком стран можно ознакомиться на сайте «Почты России»).

В государства Кайкос, Теркс, Гамбию, на Кубу и на Каймановы острова разрешено отправлять посылки до 10 кг. Для всех остальных государств вес посылок ограничен 30 кг.

Как рассчитать доставку EMS

В зависимости от пункта назначения доставка ems будет отличаться по цене: чем дальше совершается отправление, тем дороже обойдется услуга. Рассчитать точную стоимость отправки можно на сайте «Посты России» с помощью специального сервиса .

Также за дополнительную плату отправитель может оформить дополнительные услуги:

  • SMS-уведомление о вручении посылки адресату;
  • опись содержимого;
  • указание объявленной ценности;
  • оплата посылки адресатом наложенным платежом.

Исходя из этого, при отправлении емс рассчитать доставку можно с точностью до нескольких рублей.

Упаковка EMS отправлений

Перед отправлением посылка должна быть соответствующим образом упакована: этот процесс требует соблюдения определенных правил.

Но некоторые нюансы остаются на усмотрение отправителя, например – выбор упаковки. Отправитель может упаковать посылку в любую мягкую оболочку, картон, деревянный или фанерный ящик, полимерный контейнер.

Необходимо учитывать возможные механические воздействия на груз, поэтому упаковку необходимо подбирать так, чтобы ценные вещи не были повреждены в процессе пересылки. Но способ упаковки при отправлении заграницу не должен лишать сотрудников таможенной службы возможности досмотреть груз.

Любые хрупкие и ценные предметы лучше дополнительно защитить, обернув в соответствующие упаковочные материалы, при этом соприкосновение со стенками твердой упаковки и удары о них должны исключаться.

Если пересылаются жидкости – они должны быть упакован так, чтобы в процессе пересылки их содержимое при механических воздействиях не вытекало наружу Желательно проложить емкости с жидкостями впитывающими материалами, чтобы жидкость поглощалась ими в случае повреждения основной упаковки,

Для порошкообразных веществ действуют свои правила. Так, красящие сухие порошки должны отправляться только в герметичных металлических ящиках, которые в свою очередь помещают в прочные коробки. Внутри таких коробок должен быть соответствующий защитный материал.

Как оформить экспресс доставку

Оформление EMS-отправлений осуществляется в почтовом отделении. Эта процедура предусматривает заполнение документов по следующим формам:

  1. Адресный ярлык (форма E-1).
  2. Форма, необходимая при единовременном отправлении более 10 единиц, упакованных по отдельности (F 103).
  3. Таможенная декларация для товаров (CN 23).
  4. Таможенная декларация для документов (CN 22).

Последние два документа заполняются для отправлений в другие государства.

Отслеживание посылок ЕМС

EMS-отправления, как и ценные посылки, можно отследить при помощи трек-кода, который присваивается посылке при оформлении. Быть в курсе местонахождения посылки поможет сервис Почты России: достаточно ввести в соответствующее поле трек-код посылки, чтобы увидеть, где она сейчас.

Отслеживание ems отправлений в другие страны производится при помощи идентификатора, который отличается от трек-кодов для пересылок по РФ. В данном случае такой код будет содержать не только цифры, но и буквы латинского алфавита (цифирный код присваивается только посылкам, пересылаемым по России).

Что значит емс. Ускоренная почта (EMS Belpost)

Express Mail Service (EMS) — это услуга почтовой связи, при которой доставка и вручение почтовых отправлений осуществляется в максимально короткие сроки. Оказывается данная услуга как на территории Республики Беларусь, так и в более чем в 200 странах и территориях мира. Отправления ускоренной почты EMS подразделяются на внутренние и международные . В Беларуси эту услугу оказывает Республиканское унитарное предприятие почтовой связи «Белпочта».

Благодаря уникальной сети (прием осуществляют все почтовые отделения связи), устоявшейся инфраструктуре, эффективной системе перевозок, а так же сотрудничеству с Кооперативом EMS мы предлагаем надежную курьерскую доставку по принципу «от двери до двери» во все населенные пункты Беларуси и по всему миру.

Принадлежность почтовых отправлений к службе EMS определяется наличием на оболочке отправления и сопроводительных документах логотипа, состоящего из следующих элементов:

— треугольник в форме крыла с полосами оранжевого цвета;

— буквы EMS голубого цвета;

— три горизонтальные полосы оранжевого цвета

и начальных букв идентификационного номера отправления РЕ (для внутренних) и EAEW (для международных)

Услуги EMS предоставляются юридическим и физическим лицам.

Отправления EMS подразделяются на отправления, содержащие документы (письменные сообщения, счета, фактуры, справки и т. д.), и отправления с товарными вложениями (личные вещи, предметы культурно-бытового и производственного назначения и т. д.). Внутриреспубликанские отправления EMS могут приниматься без объявленной ценности и с объявленной ценностью. Международное отправление EMS может быть застраховано.

Предельный вес отправлений EMS — 30 кг.

Предельные размеры международных отправлений EMS.

минимальный — 229 х 324 мм; максимальный размер: любое из измерений- 1500 мм. ИЛИ — сумма длины и наибольшей окружности, взятой в любом направлении, кроме длины — 3000 мм.

Отправления EMS имеют приоритет перед остальными видами почтовых отправлений, т. е. на всех этапах прохождения они обрабатываются в первую очередь, и после обработки незамедлительно доставляются или пересылаются далее по назначению наиболее быстрым способом.

Предельные размеры для внутренних отправлений EMS

Минимальный: 90 мм х140 мм, максимальный: любое измерение — 1500 мм, при этом сумма длины и наибольшей окружности, взятой в любом направлении, кроме длины, — 3000 мм. Для рулонов: минимальный сумма длины и двойного диаметра — 170 мм, наибольшее измерение — 100 мм; максимальный: сумма длины и двойного диаметра — 1040 мм, наибольшее измерение — 900 мм.

Самый быстрый и удобный способ отправить письмо. Доставка «от двери до двери» — письмо забирает и доставляет курьер по городу, в другой город, за границу.

Экспресс-письмо EMS является регистрируемым отправлением, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера для отслеживания.

Как отправить

  1. Письмо можно отправить с курьером или из специализированного почтового отделения, принимающего отправления EMS. Конверт предоставляется бесплатно. Найти отделение с EMS
  2. Чтобы заказать дополнительные услуги объявленной ценности, наложенного платежа, описи вложения или СМС-уведомления, сообщите об этом курьеру или сотруднику почтового отделения.

Дополнительные услуги

  • Опись вложения . Вы получите заверенное почтовым работником подтверждение содержимого письма и даты его отправки.
  • Наложенный платеж . Чтобы получить письмо, адресат должен будет заплатить указанную вами сумму. Сумма наложенного платежа не может превышать сумму объявленной ценности.
  • Объявленная ценность . Ваше письмо застраховано. Если с письмом что-то случится, вы сможете получить полную или частичную компенсацию. Максимальная сумма ценности письма EMS составляет 50 000 руб.

EMS (ExpressMailService) – это услуга экспресс-доставки писем и посылок. Отправления производятся во все города России и за рубеж в кратчайшие сроки. Одна из главных особенностей EMS– вручение отправлений непосредственно в руки адресату.

EMS – это международный сервис, созданный еще в 1998 году и в настоящее время объединяющий 190 стран-участников, между которыми возможна пересылка отправлений по данной системе. В России представителем этой службы является «Почта России».

Отправление посылок, бандеролей и писем экспресс доставкой гораздо выгоднее в финансовом отношении и с точки зрении экономия времени.

Также экспресс доставка почты имеет другие преимущества:

  • доставка отправлений курьером лично в руки;
  • возможность точно отследит местонахождение отправления;
  • широкая география обслуживания (более 40 000 почтовых отделений по России);
  • упаковка и доставка курьером – бесплатно.

Виды отправления и предельный вес посылок

Отправления EMS имеют определенные ограничения по весу и габаритам посылки. Общая сумма длины, высоты и ширины упакованного отправления не должна превышать три метра, а длина такой посылки должна быть не больше 150 сантиметров.

Посылки EMS, отправляемые по территории РФ, могут иметь максимальный вес 31,5 кг, но при отправлении в другие страны действуют другие ограничения. Так, в Испанию, Австралию, Польшу, на Украину и в ряд других стран принимаются посылки весом до 20 кг (с полным списком стран можно ознакомиться на сайте «Почты России»).

В государства Кайкос, Теркс, Гамбию, на Кубу и на Каймановы острова разрешено отправлять посылки до 10 кг. Для всех остальных государств вес посылок ограничен 30 кг.

Как рассчитать доставку EMS

В зависимости от пункта назначения доставка ems будет отличаться по цене: чем дальше совершается отправление, тем дороже обойдется услуга. Рассчитать точную стоимость отправки можно на сайте «Посты России» с помощью специального сервиса .

Также за дополнительную плату отправитель может оформить дополнительные услуги:

  • SMS-уведомление о вручении посылки адресату;
  • опись содержимого;
  • указание объявленной ценности;
  • оплата посылки адресатом наложенным платежом.

Исходя из этого, при отправлении емс рассчитать доставку можно с точностью до нескольких рублей.

Упаковка EMS отправлений

Перед отправлением посылка должна быть соответствующим образом упакована: этот процесс требует соблюдения определенных правил.

Но некоторые нюансы остаются на усмотрение отправителя, например – выбор упаковки. Отправитель может упаковать посылку в любую мягкую оболочку, картон, деревянный или фанерный ящик, полимерный контейнер.

Необходимо учитывать возможные механические воздействия на груз, поэтому упаковку необходимо подбирать так, чтобы ценные вещи не были повреждены в процессе пересылки. Но способ упаковки при отправлении заграницу не должен лишать сотрудников таможенной службы возможности досмотреть груз.

Любые хрупкие и ценные предметы лучше дополнительно защитить, обернув в соответствующие упаковочные материалы, при этом соприкосновение со стенками твердой упаковки и удары о них должны исключаться.

Если пересылаются жидкости – они должны быть упакован так, чтобы в процессе пересылки их содержимое при механических воздействиях не вытекало наружу Желательно проложить емкости с жидкостями впитывающими материалами, чтобы жидкость поглощалась ими в случае повреждения основной упаковки,

Для порошкообразных веществ действуют свои правила. Так, красящие сухие порошки должны отправляться только в герметичных металлических ящиках, которые в свою очередь помещают в прочные коробки. Внутри таких коробок должен быть соответствующий защитный материал.

Как оформить экспресс доставку

Оформление EMS-отправлений осуществляется в почтовом отделении. Эта процедура предусматривает заполнение документов по следующим формам:

  1. Адресный ярлык (форма E-1).
  2. Форма, необходимая при единовременном отправлении более 10 единиц, упакованных по отдельности (F 103).
  3. Таможенная декларация для товаров (CN 23).
  4. Таможенная декларация для документов (CN 22).

Последние два документа заполняются для отправлений в другие государства.

Отслеживание посылок ЕМС

EMS-отправления, как и ценные посылки, можно отследить при помощи трек-кода, который присваивается посылке при оформлении. Быть в курсе местонахождения посылки поможет сервис Почты России: достаточно ввести в соответствующее поле трек-код посылки, чтобы увидеть, где она сейчас.

Отслеживание ems отправлений в другие страны производится при помощи идентификатора, который отличается от трек-кодов для пересылок по РФ. В данном случае такой код будет содержать не только цифры, но и буквы латинского алфавита (цифирный код присваивается только посылкам, пересылаемым по России).

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком » Отследить почтовое отправление»
3. Нажмите на кнопку «Отследить посылку», расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом «Группировать по компаниям», которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом «Перевести на русский», которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок «Информация о трек-коде», там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком «Обратите Внимание!», внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке «Обратите Внимание!» написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 — 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь «Калькулятором контрольных сроков доставки»

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 — 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки «the item pre-advised» / «Получено электронное уведомление» не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 — 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 — 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Уважаемые посетители сайта!

Примите, пожалуйста, к сведению, что наша компания не имеет никакого отношения к компании EMS Почта России. Сервис отслеживания почтовых отправлений размещен на нашем сайте исключительно для Вашего удобства. Все вопросы по Вашим почтовым отправлениям следует адресовать в EMS Почта России по тел. 8 800 200 50 55.

Отслеживание EMS почтовых отправлений

Каждое почтовое отправление, во время его оформления к пересылке, получает уникальный идентификатор (код). Его еще называют трекинг-код (от англ. track — следить). EMS Почта России работает с двумя видами кодов: внутрироссийский 14-значный цифровой код и международный 13-значный буквенно-цифровой код.

14-значный внутрироссийский код почтового отправления

Найти его можно на чеке, который выдали Вам при приеме почтового отправления (письмо, бандероль). Важно! для отслеживания почтового отправления код необходимо вводить без пробелов и скобок (если даже такие присутствуют в чеке). Например, 11512780151384

13-значный международный код почтового отправления

Такой код присваивается либо международным отправлениям, либо внутрироссийским экспресс отправлениям. Код состоит из двух заглавных латинских букв, следующих за ними 9 цифр и замыкающих двух заглавных латинских букв. Например, YF123456789RU. Обра тите внимание, что пробелы в коде для отслеживания так же недопустимы.

Где посылка?

В информационной системе EMS Почта России фиксируются перемещения всех почтовых отправлений. Благодаря этому, а так же нашему сервису отслеживания посылок EMS, вы можете оперативно узнать местонахождение Вашей посылки, порадоваться ее вручению адресату или вовремя забить тревогу и отправить заявление на розыск почтового отправления. Для того, что бы получить информацию о прохождении Вашей посылки просто введите ее код в поле «Код почтового отправления» и нажмите кнопку «Поиск».

Почта → Борисов

РУП Белпочта — это государственное предприятие по оказанию услуг почтовой связи — прием, обработка, перевозка, доставка и (или) вручение почтовых отправлений как по Беларуси так и за пределы страны.

Почтовые отделения находятся во всех крупных и мелких городах, посёлках и отличаются высокой степенью надёжности.
Кроме того, отделения почтовой связи предоставляют более 50 видов непрофильных услуг: карточек экспресс-оплаты, лотерейных билетов, приём различных видов платежей, ксерокопирование и сканирование, дилерские услуги по подключению к сети МТС, A1, предоставление услуг Интернет, банковские и страховые услуги и многое другое. Более подробную информацию о перечне предоставляемых услуг можете посмотреть на официальном сайте РУП Белпочта.

Несмотря на развитие высоких технологий и активное использование электронной почты, большинство людей предпочитает получать официальные документы не только в электронном, но и в бумажном виде.

Белпочта предлагает услугу «Гибридная почта» — услуга по распечатке, конвертованию и рассылке информации, полученной от заказчика в электронном виде. Удобством для компаний является то, что они избавлены от необходимости самостоятельно печатать и конвертовать документы, предназначенные к рассылке, содержать необходимую для этой работы технику и персонал, заниматься непрофильной деятельностью. С услугой «Гибридная почта» действия сотрудника компании сводятся к одному — предоставление в электронном виде информации для рассылки.

Белпочта предлагает Вам уникальную возможность, не выходя из офиса и дома, оплатить пересылку простой и заказной письменной корреспонденции через систему «Электронная марка», что позволит сэкономить Ваше время.
«Электронная марка» — это знак почтовой оплаты, наносимый на почтовое отправление вместо почтовой марки и подтверждающий оплату услуг почтовой связи. «Электронная марка» представляет собой специальный двумерный распознаваемый сканерами штрихкод, содержащий следующую информацию о почтовом отправлении: уникальный идентификационный номер «электронной марки», стоимость пересылки почтового отправления, информацию об отправителе и адресате почтового сообщения (ФИО, название компании, адрес), категорию почтового отправления (простое, заказное), вес почтового отправления.
Электронная марка приобретается дистанционно через Интернет и распечатывается на конверте (листе бумаги) при помощи стандартных программных средств непосредственно в офисе отправителя или на домашнем компьютере. Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться в системе «Электронная марка». После подтверждения факта оплаты, система информирует пользователя о возможности распечатки ярлыков с «электронными марками».
Отправка письменной корреспонденции, оплаченной электронными марками, может быть осуществлена точно так же, как и отправка корреспонденции, оплаченной обычными почтовыми марками — через сеть почтовых ящиков, через отделения почтовой связи, корреспонденция может быть принята курьером непосредственно у отправителя.

На территории Беларуси Вы можете воспользоваться услугами службы отправлений ускоренной почты EMS — Belpost.
EMS-Belpost это — услуга почтовой связи, при которой доставка и вручение почтовых отправлений осуществляется в максимально короткие сроки. Оказывается данная услуга как на территории Республики Беларусь, так и в более чем в 200 странах мира. Отправления ускоренной почты EMS подразделяются на внутренние и международные. В Беларуси эту услугу оказывает Белпочта.
Отправления EMS подразделяются на отправления, содержащие документы (письма, справки и др.), и отправления с товарными вложениями (личные вещи, предметы и др.). Внутриреспубликанские отправления EMS могут приниматься без объявленной ценности и с объявленной ценностью. Международное отправление EMS может быть застраховано.
Отправления EMS являются приоритетными перед остальными видами почтовых отправлений, т. е. на всех этапах прохождения они обрабатываются в первую очередь, и после обработки незамедлительно доставляются или пересылаются далее по назначению наиболее быстрым способом.

При отправке посылок в Беларусь необходимо учитывать, что не облагаются таможенной пошлиной, налогами — товары для личного пользования, пересылаемые в международных почтовых отправлениях, таможенная стоимость которых не превышает эквивалента в 120 евро, в течение одного месяца в адрес одного получателя, являющегося физическим лицом. Если стоимость товаров превышает 120 евро, но не более 1000 евро, они облагаются по единой ставке 30 % от их таможенной стоимости, но не менее 2 евро за 1 кг веса.
В случае отправки посылки для физического лица при помощи других служб экспресс доставки (не являющихся почтовыми отправлениями), таможенной пошлиной, налогами не облагаются товары для личного пользования, таможенная стоимость которых эквивалентна сумме не выше 10 евро (без учёта стоимости перевозки). В случае превышения стоимости 10 евро, но не более 1000 евро, стоимость товара, отправленного в посылке, облагается по единой ставке 30 % от их таможенной стоимости, но не менее 2 евро за 1 кг веса.

Помимо EMS Belpost на территории Беларуси действуют такие службы экспресс доставки как DHL, UPS и FedEx. Услугами данных служб удобно пользоваться для отправки и получения документов либо товаров для личного пользования, стоимость которых не превышает сумму в эквиваленте 10 евро.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×